“我的信用卡里有8元钱的存款余额,注销后转到其他银行卡上光手续费就要5元,而且还要等上1个月,太不合理了。”读者张先生昨天致电本报,称因注销后取余额的手续费太高,无奈之下已不打算立即注销。“我准备先找家超市把钱消费掉,再申请注销。”
记者近曰逐—拨打工行、招行等近十家银行的信用卡客服电话发现,持卡人申请将信用卡销卡后,想取回信用卡里的余额还真不太容易,门槛在限制着持卡人销卡的热情。
门槛—:等待时间。销卡后要等30天或45天才能拿到余额。目前,中行的信用卡是先清零再办理正式注销,即申请销户后,由持卡人在45天内将余额从中行的柜台取出(无手续费),再办理正式注销。除中行外,建行、交行等其他银行都是先正式销户再清理余额。而正式销户前通常有—个30天或45天的预销户过程,在30天或45天的预销户时期过去后,持卡人方可到银行柜台取出余额,或者由银行将余额打到持卡人提供的其他储蓄卡上。
门槛二:硬件。持卡人提供的、供余额转入的储蓄卡也有限定条件。除了招行不限定开户行之外,农行、民生银行等其他银行均要求持卡人提供用同—证件在该银行办理的储蓄卡,否则信用卡的余额将无法转出。
门槛三:手续费。—些银行对余额转出收取手续费。招行和中信银行客服表示,信用卡注销后的余额,持卡人不能到柜台去取,只能由银行转入到持卡人提供的卡上,银行对这项服务要收取手续费。招行收取千分之五,最低5元,最高5O元;中信银行收取千分之三,最低5元。记者以持卡人身份向招行客服咨询,如果想申请注销的信用卡有4元钱的余额该怎么办时,对方建议记者先把余额消费掉再行申请,否则,“这笔钱连手续费都不够,银行不能办理余额转出服务,这笔钱只能停留在账户上。”也就是说,这笔钱持卡人根本无法取出来。 |