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同城搞过一次的,可不可以二次搞,让他全额退还?

   
Loyalty55  卡尊 #37 | 2024-3-16 11:46 | 来自wap | 显示全部楼层
gdba 发表于 2024-03-16 11:41
不是,为啥你能联系上客服,我这app和公众号都要排队,排久了就要重新发起,期间人数都没变过

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玖玖爱  卡圣 #38 | 2024-3-16 12:37 | 来自wap | 显示全部楼层
您反馈的问题,公司非常重视,并在第一时间成立了专项小组,方案正在制定的过程中,请您耐心等待,您可以随时关注我司APP的公告。
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玖玖爱  卡圣 #39 | 2024-3-16 12:38 | 来自wap | 显示全部楼层
玖玖爱 发表于 2024-03-16 12:37
您反馈的问题,公司非常重视,并在第一时间成立了专项小组,方案正在制定的过程中,请您耐心等待,您可以随时关注我司APP的公告。

我刚刚问的,他们说公司正在出方案
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Loyalty55  卡尊 #40 | 2024-3-16 12:41 | 来自wap | 显示全部楼层
玖玖爱 发表于 2024-03-16 12:37
您反馈的问题,公司非常重视,并在第一时间成立了专项小组,方案正在制定的过程中,请您耐心等待,您可以随时关注我司APP的公告。

我直接升级专员处理啊
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玖玖爱  卡圣 #41 | 2024-3-16 12:43 | 来自wap | 显示全部楼层
Loyalty55 发表于 2024-03-16 12:41
我直接升级专员处理啊

也说了专员处理,我开了5次299的商超会员,用了一次2400一次2000的算了一下砍头了2600大概可以退多少老哥
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gdba  卡尊 #42 | 2024-3-16 12:48 | 来自wap | 显示全部楼层
问就是制定方案中请等待公告,老哥你第一次消费多少然后退了多少,退的礼品卡吗
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Loyalty55  卡尊 #43 | 2024-3-16 13:08 | 来自wap | 显示全部楼层
玖玖爱 发表于 2024-03-16 12:43
也说了专员处理,我开了5次299的商超会员,用了一次2400一次2000的算了一下砍头了2600大概可以退多少老哥

之前只能试个百分之多少,你自己大概心里有数,现在的话可以试试全部
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曾是红尘一逍客  卡仙 #44 | 2024-3-16 13:33 | 来自wap | 显示全部楼层
Loyalty55 发表于 2024-03-16 13:08
之前只能试个百分之多少,你自己大概心里有数,现在的话可以试试全部

我跟你一样 二退  昨晚把账单什么的全部录屏 截图了  联系了客服 说等专员反馈
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一⃰  卡仙 #45 | 2024-3-16 13:48 | 来自wap | 显示全部楼层
Loyalty55 发表于 2024-03-16 12:41
我直接升级专员处理啊

老哥,app来一个
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Loyalty55  卡尊 #46 | 2024-3-16 16:09 | 来自wap | 显示全部楼层
曾是红尘一逍客 发表于 2024-03-16 13:33
我跟你一样 二退  昨晚把账单什么的全部录屏 截图了  联系了客服 说等专员反馈

刚刚回访了,感觉稳了,只是金额问题了,我要求全部
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Loyalty55  卡尊 #47 | 2024-3-16 16:09 | 来自wap | 显示全部楼层
一⃰ 发表于 2024-03-16 13:48
老哥,app来一个

网站上一搜大把
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Loyalty55  卡尊 #48 | 2024-3-16 16:22 | 来自wap | 显示全部楼层
二退应该问题不大,可以充了
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gdba  卡尊 #49 | 2024-3-16 16:48 | 来自wap | 显示全部楼层
我这联系客服一直敷衍,根本没用
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曾是红尘一逍客  卡仙 #50 | 2024-3-16 16:50 | 来自wap | 显示全部楼层
Loyalty55 发表于 2024-03-16 16:09
刚刚回访了,感觉稳了,只是金额问题了,我要求全部

我算了下大概还有8000左右  我也要求全部   最少也得5000-6000
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Loyalty55  卡尊 #51 | 2024-3-16 16:56 | 来自wap | 显示全部楼层
感觉对二退的要重视一点,毕竟已经搞过一次事情了
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曾是红尘一逍客  卡仙 #52 | 2024-3-16 17:09 | 来自wap | 显示全部楼层
Loyalty55 发表于 2024-03-16 16:56
感觉对二退的要重视一点,毕竟已经搞过一次事情了

流程都懂得的有需要随时去上海做证
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Loyalty55  卡尊 #53 | 2024-3-16 17:10 | 来自wap | 显示全部楼层
曾是红尘一逍客 发表于 2024-03-16 17:09
流程都懂得的有需要随时去上海做证

直接冲吧,今天上午直接开门见山,下午来的电话,明天上午应该有结果
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曾是红尘一逍客  卡仙 #54 | 2024-3-16 17:29 | 来自wap | 显示全部楼层
Loyalty55 发表于 2024-03-16 17:10
直接冲吧,今天上午直接开门见山,下午来的电话,明天上午应该有结果

等你消息  不行就证据打包该投诉就投诉
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