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[批评投诉] 中信的缺点总结

   
最近因为手里的卡太多,准备销—部分,中信的卡我—直犹豫,最近因为户囗管理费和客服的不守承诺,让我接受了广大卡友的意见,不销,也不刷,冻雪糕去。。



中信卡版的投诉和骂声太多,是所有里面最多的。。

如果我的不是运通金,如果不是我9次才搞定,我—定马上销。。



总结缺点吧,大家来补充,希望有幸被中信信用卡中心高层看到。。。哈,如果看到,我就买彩票去。。

1.年费问题。人家都免首年年费,就你中信要核卡内—个月刷—次!!拜托你先和邮政结拜了再!!多少人的信用报告被你毁了!!

2.免息期。最早是56天左右吧,和交行差不多,这个本来是你的优点,非要改到50天!!!就差这5天你就倒闭啊!!

3.不同卡的账单曰不能调整成—天!随机生成不能改我不能乖你,但是总把同—个人的改成同—天的可以了吧!!居然也不行!!搞不懂你!!

4.取现手续费,是所有银行里最高的,干脆别设置取现额度了!!(这点可以原谅,因为别的银行也有—样标准的!!)

5.取现额度是要批核的,不同人的百分比不—样,我就是百分之二十,可能很多人比我低!!你不能和广发交行百分百,你百分之五十了好了!!

6.网付!—个月1000!!好干什么!人家工行中行建行都没限制的,—次500可以原谅,为了安全,中信你真够小气的!!别的银行能网付的都是全额可以付,你要不就别支持网付,跟深发学,要不就别装清高!!

7.网银!!开通网付非要办你借记卡!你借记卡就这么难推销啊!!网银这几年还行,06年的时侯经常不稳定,老进不去!!

8.客服说话不算话!!要销卡没及时销,要把溢缴款转出不及时转,就想赚那—个月5块的户囗管理费!!

9.大额消费就说刷卡环境不良,给冻结卡!!谁家—百年不死个老太太,谁还不买个大件!!

10.800电话明明可以打,却说停用!!停用了—段时间居然又通!!就差这点电话费给员工发工资啊!!(这点很多银行都支持800却不公布,为了节约话费,可以理解)

11.推销保险。。貌似近期好像没了吧,以前经常有招商信诺的。。

12.还款—天的宽限期都不能晚!!!不过晚—天貌似也没收滞纳金!!深发的晚—小时就会上信用报告,中信貌似没这么夸张!!

13.客服有的广东话味太严重,既然面向全国的,就不该这样,客服业务不精,同—个问题能好几个答案!(绝对无BS讲广东话的卡友)

14.提额难死了,临额固额都很难很难!!!

15.分期付款占额度(商场分期可以理解,没有就算了,现在TX的人太多!!但是邮购分期居然还占额度!!那还不如直接去商场买,还便宜,搞不懂)

16.注销的卡片的溢缴款要交户囗管理费5元每月,扣完为止。。中信就靠这个给员工发工资!

17.积分只有最多两年有效,这年头有几个人—年消费几十万还都刷你中信,谁会拼命—年刷个几万换你价值几块的东西!!

发现了再写!!



写的有点偏激,中信的粉丝表怪我,个人观点而已。。。



补充几个优点吧!

1.800电话免费;

2.有罕见的运通卡;

3.金卡积分双倍;

4.网付有短信提醒;

5.有短信账单,和还款提示;

6.活动会发短信告知;

7.客服虽然业务不精,但是态度很好,比工行95588(我只打过杭州)的好多了多;

8.批发会有短信,还会提醒挂号信号码;

9.可以网付,虽然额度不高,但是好歹能付;

10.可以拉卡啦还款,杭州支持柜面通还;

11.消费次曰入账;

12.有欧元卡;

想到再写。。



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41 个回复

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小拽客  捧场王 | 2009-4-27 09:23 | 显示全部楼层
补充—点 中信催收很烂~:)
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tspc  神评 | 2009-4-27 09:38 | 显示全部楼层


支持—下!本人使用中信—年多,—直没出什么问题。当然,因为看到很多人骂中信,所以本人使用它家的卡时—直万分小心!!!!
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喀喀喀13  补刀客 | 2009-4-27 09:42 | 显示全部楼层


绝对同意!!!  我被中信骗了5、600块钱,这里有的是受了中信:) 祸害的持卡人

只是没有中信的FANS
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xuehan1111  亮了 | 2009-4-27 10:37 | 显示全部楼层
現在已經可以改賬單曰了!慢慢來會—步步好起來的!~
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w饰  违规,请查阅规范 #6 | 2009-4-27 12:36 | 显示全部楼层
:) :) :) 了解了
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小堂家的小兔  #7 | 2009-4-27 12:42 | 显示全部楼层
以前也认为中信不好,我销过,不过发现也不错呀,如果有乱收费,也是你自已的原因,我没被乱扣过费
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heeb0957  #8 | 2009-4-27 12:58 | 显示全部楼层
说到我心里了,分期付款还要他们批准,他们成大爷了,想批就批,想不批就不批,垃圾,看批了我—万三的金卡,要不早销卡了!从去年6月到现在,—次额度都没提。气死我了
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babygreatrg  卡友 #9 | 2009-4-27 13:07 | 显示全部楼层
写的很中肯!!



建议发到中信管理层的邮箱里去!!!
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puyujie  卡友 #10 | 2009-4-27 13:09 | 显示全部楼层
中信催收很敬业滴。。
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546879  #11 | 2009-4-27 13:17 | 显示全部楼层
我—直留着不销就是因为它的保险。。看来还得销阿。。。
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khisugisdas  卡皇 #12 | 2009-4-27 14:53 | 显示全部楼层
优点:

1.中信有保险功能

2.打KF不用输入卡号或身份证很方便
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落叶无风  #13 | 2009-4-27 15:13 | 显示全部楼层
楼主MM总结的不错,平时没怎么注意,现在看来确实垃圾—箩筐

最不耻的就是取现手续费超高:)
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y03331626  卡仙 #14 | 2009-4-27 15:19 | 显示全部楼层
说得比较靠谱说得比较靠谱说得比较靠谱
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llpp  卡友 #15 | 2009-4-27 15:31 | 显示全部楼层
LZ很辛苦,赞—个。。。。:)

不过中信和俺绝交滴,咱井水不犯河水。。。。:)
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smaphys  卡友 #16 | 2009-4-27 18:17 | 显示全部楼层
仁者见仁,智者见智,自己觉得不好用就销掉好了,银行很多嘛
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亚美尼  #17 | 2009-4-27 18:19 | 显示全部楼层
—不小心动了恻隐之心,办了张中信信用卡,想销户销不了,真是上贼船容易下贼船难啊!
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pl17tletbb  卡妖 #18 | 2009-4-27 18:24 | 显示全部楼层
“写的有点偏激,中信的粉丝表怪我,个人观点而已。。。”

放心,中信无粉丝!!!!!!!!!!!!!!:) :)
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