启航贷注意事项: 未出推送消息
这兄弟是之前下款客户的朋友,防备心一直很强,也是辛苦老客户知道我们鸿文情况,一直在跟他朋友沟通说明,上个月底就推了过来,因为在考公,所以一直没时间过来办。
这个月12号过来0731办的,3w小贷,没有逾期,账户数查询数多,工作这些也没有。
办完之后,公众号和App一直没出现任何消息,两个人都特别着急,怕凉了。一直在问我
这里我给想了解老哥们解释下:
这个消息的推送与否,跟资料提交并无太多关联。
推送消息不是系统推送,而是人工根据情况来的(包括个人繁忙程度,记性好坏等)
审批的大方向是按照时间线,个把一两个客户可能在送资料过程中被打乱顺序,置换到前面或者后面。所以有些时候看到快的个例,不要影响自己心情。另外请放心,我们不会放下任何一个,久的只会让我们更加努力优先催。
昨天下午5点多,突然就出来了通过消息,审批中都没有出现过,然后就下了。有问题首页联系官方反馈,尽全力解决老哥们问题
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