【深圳12345】关于您反映分期乐发放校园贷的情况，根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》的相关规定，银行业金融机构要进一步规范“校园贷”业务，规范贷款发放活动，并由银监会各地派出机构负责开展规范整顿工作。另根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》的相关规定，互联网贷款业务涉及合作机构的，授信审批、合同签订等核心风控环节应当由商业银行独立有效开展。商业银行在对借款人进行身份确认、贷款风险识别等环节进行审慎评估。鉴于银行业金融机构及相关业务由银保监部门监管，建议您向贷款资金提供方所在地的银行保险业监管部门反映该情况。
关于您反映分期乐通过恐吓、侮辱、诽谤、威胁、骚扰等手段进行催收的情况，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条规定， 扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。
关于您要求该公司退还息费的诉求，建议您与分期乐平台进行协商解决，您可以通过分期乐官网（https://www.fenqile.com/）所展示的投诉途径与平台进行协商，以便更好地解决您反映的问题。如协商不成，可向有管辖权的人民法院进行起诉。若您认为该平台涉嫌违法犯罪情况，建议您携带相关证据材料到公安机关进行报案，感谢您对我局工作的支持。 深圳市地方金融监督管理局 2022-12-14
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