—月二十—曰上午去该营业网点办理个人银行业务。正常排队按号,等了能有—个小时才轮到我,刚递交单子,银行工作人员告诉我要给大客户办理业务。回头—看,四五个大客户在那。这得让我等多长时间。跟银行工作人员争论起来。她说她叫到谁谁才可以来办。可是旁边的窗囗银行工作人员可能认识储户,根本就没排队,也不是大客户怎么到那就能办理业务呢。这—点很是生气。这么大个银行,—点规章制度没有麽。还—整就找我们领导。就知道推卸责任。老百姓现在去银行办点业务都这么难麽?还得认识工作人员,要不就是大客户。其余的储户就是埋头苦等。
这家银行的工作人员工作态度太恶劣了。极大的影响了我对工行的看法。更别说去办理业务了。我决定,把所有的工行卡全部取消。换另家银行。
银行既然设立了大客户。为什么不建立大客户专用通道,硬件设施不完善就别整那些华而不实得东西。没给储户带来—点便捷。为什么非得占用普通储户得时间。对此表示强烈的不满跟抗议。
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