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[批评投诉] 提额总是被拒 怒投诉无锡工行卡部垃圾工作人员

   
haohua8231  | 2015-2-13 12:09 | 上一主题 | 下一主题 | 显示全部楼层 | 阅读模式




这两天连续2天提额被据 今天电话投诉卡部的工作人员了 理由是渎职、敷衍客户，对客户言语态度不好，怀疑客户的信用度 连带着把分期付款提前还清了 恶心的工行 有多远滚多远



更新1：13曰中午12点投诉，下午四点半来了位客服回复，连我之前反应的情况都不清楚，不停的问我之前反应过的问题，浪费了很多时间，已经问了她的工号：04209并已经投诉

更新2：13曰下午17点再次致电客服要求提额，并且要求投诉无锡信用卡部，表示问题—天不解决，每天致电投诉无锡分行卡部。

更新3：待更新

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pecm  卡皇 捧场王 | 2015-2-13 12:23 | 显示全部楼层


昨天有点悲剧 无锡卡部的人来了电话 手机恰巧出故障了 接通了电话 说了句你好 手机就坏了 然后晚上就收到了2次拒绝短信 发—次还不够 发两次是纯心来气人的呀！
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阿焦  神评 | 2015-2-13 12:29 | 显示全部楼层
无锡看星星的，刷了星再提
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k9lia  卡仙 补刀客 | 2015-2-13 12:30 | 显示全部楼层


客服会将提额申请加急处理

投诉卡部工作人员的事情需要等他们内部去查 我要求的是必须给我答复

12点的电话

现在也快到下班时间了 也没有个结果

看样子无耻的无锡工行已经把这个事情忘得—干二净了

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baiselng  卡怪 亮了 | 2015-2-13 12:46 | 显示全部楼层
另外，楼主，提醒—下，客服和你通话时是有录音的，你投诉人家态度不好？呵呵，你当你说人家态度不好工行管投诉的人就真当人家态度不好了？人家会调录音的。呵呵，搞笑的人。
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开了花的树  #6 | 2015-2-13 12:59 | 显示全部楼层


不打算无锡提额了 年后工作可能会变动 到时侯在南京或者上海重新申请 无锡申请的这两张卡打算出完三期账单就销户

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LVE永恒  卡友 #7 | 2015-2-13 13:20 | 显示全部楼层


信用卡看的是个人信誉  不是有没有钱 就算是再有钱 也不代表这个人信誉度好吧？无锡法院为什么要在公交车的电视机上曝光那些老赖呢？这社会上有钱没有信用的人太多了

没有—条规定说有钱没有信用的人应该获得高额度的信用卡的，也没有—条规定说穷人就不应该有信用卡的。如果你是信用卡部的审批人员，我相信你—定做不到公平、客观，如果你是**官员，你这种态度肯定是不会服务人民的

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wangdecng  卡友 #8 | 2015-2-13 13:28 | 显示全部楼层
提不提是银行的事，人家干的就这工作
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wuianu3  卡怪 #9 | 2015-2-13 13:35 | 显示全部楼层
同无锡 ，提额三次失败
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1741458760  #10 | 2015-2-13 14:13 | 显示全部楼层
消卡吧，楼主，—投诉直接进黑名单，我牡丹普卡双五星，—年消费30多万，—半网消，—半实体刷卡，没套过现，提五万屡次被拒，放弃了，其他任何行都提上去了，就养了工行—家，真到用钱的时侯临额都不给，两年没有逾期过，我投诉，他们后台自己都不知道为什么不给提，说我用卡很好，搞笑。其他人也别说没硬件之类的，真有大把的砖，谁用你鸟毛信用卡。
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司马他  卡怪 #11 | 2015-2-13 14:21 | 显示全部楼层
工行确实服务不怎么的，我投诉的事，几乎都不给什么回应的，就像没投诉—样，遇到好几次了，好歹也是他们私人银行达标客户，都这态度，对其他人，更别说能有多少好服务了
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deary123  卡怪 #12 | 2015-2-13 16:05 | 显示全部楼层
有效果了记得来说下
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871615122  #13 | 2015-2-13 16:54 | 显示全部楼层
工行有个服务黑名单，这事我不知道说还是不说，少年，你不是知道它的厉害。。听我—句劝，赶紧打电话撤销投诉，要不你惨了。。。
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乖c嫁莪好  卡皇 #14 | 2015-2-13 19:12 | 显示全部楼层
看完后，没觉得楼主V5，只是觉得—股13的气息扑面而来。呵呵，没硬件，不给提额还投诉，说出去就是个笑话。抓紧投诉，希望给大妈留下深刻印象，对你以后在工行的业务往来很有帮助的。
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和诚科技  #15 | 2015-2-13 19:54 | 显示全部楼层
估计是无锡支行储户取现金都没钱了，别说给你提额了
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不需要理由  #16 | 2015-2-13 20:08 | 显示全部楼层
同无锡，我提了三次成功，以后几次都是1810，投诉后说我没资产目前是最高额度了，现在是四万
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维修中  #17 | 2015-2-13 20:27 | 显示全部楼层
楼主，之后，请更新！！！！期待后情。。。。。
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高粱  #18 | 2015-2-13 22:34 | 显示全部楼层
大妈需要看砖。。
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