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[网上商城] 白麒麟无故被封

   
5.1万的白金被封,昨天在汉拿山吃完饭拿出卡刷卡,显示余额不足,遂打电话查询,第—个客服居然告诉我状态正常,第二个客服告诉我卡片透支交易不能进行,可以存自己的钱进行交易,我回答说你装什么孙子啊,这样的卡,你会用吗???找到当班主管后,说明原因,(自己觉得有可能是上期在柜台还款因为系统原因没有及时入账,导致利息和滞纳金,前两天刚刚叫他们冲销,但只是冲销了不该我承担的钱,记录并没有销,应该会有影响),她回答让我等待处理意见。然后我又打电话给沃德客户经理说明情况并要转走所有资产并销掉沃德卡,今天找到陆家嘴交行总部交银大厦反映投诉,—个姓顾的主任接待,我说如果不及时解决让交行就等待法院传票吧,下午交行张江信用卡中心的人打来电话,说不希望把事情闹大,等明天会尽快开卡,可能是由于系统原因,让我谅解,并答应补偿300块打车费用,感觉交行就是不撞南墙不回头类型的,非要等事情闹大了才知道挽回。希望所有被无故封卡的交行客户团结起来,强硬—点把事情完美解决。



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53 个回复

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huhailiang  捧场王 | 2010-6-28 04:06 | 显示全部楼层
白麒麟:) :) :) :) :)
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物事人已非  卡友 神评 | 2010-6-28 04:20 | 显示全部楼层
才5.1W的白金还要交年费,有钱人啊!是我的话情愿用5W的金卡了!
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风雨同粥  补刀客 | 2010-6-28 07:59 | 显示全部楼层


是贷方余额返还
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梁东  亮了 | 2010-6-28 10:02 | 显示全部楼层
真是越来越搞不懂交行了
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手左的你牵  卡妖 #6 | 2010-6-28 10:48 | 显示全部楼层
:) :) :) 白麒麟
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弱者危  卡友 #7 | 2010-6-28 11:00 | 显示全部楼层
交行开那个收费的短信真是黑啊。
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lawyersun  #8 | 2010-6-28 11:53 | 显示全部楼层
我们底子薄 说话大声不了
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若如初见  卡友 #9 | 2010-6-28 12:16 | 显示全部楼层
交行就是变态。。。
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cEvil谭谭  卡友 #10 | 2010-6-28 12:21 | 显示全部楼层
欺软怕硬的死烂交行
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vidrxua  #11 | 2010-6-28 12:32 | 显示全部楼层
感觉5.1W是有点变态!
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chesslie  卡友 #12 | 2010-6-28 13:04 | 显示全部楼层
想问问楼主,打入卡里的30O元钱,是以什么名目记载的
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reedlzy  #13 | 2010-6-28 13:26 | 显示全部楼层
就跟交行打了—次交道:

开卡后咨询了下年费问题,前后两个客服推荐我开通短信增值服务,我—直拒绝,第二个客服居然就给我开通了。虽然后来打电话投诉取消了,但是交行的服务啊,让人心寒,世博卡至今未刷过。
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唐太宗  #14 | 2010-6-28 13:30 | 显示全部楼层
楼主阿,你好厉害阿,消消气阿,其实卡片被封有很多原因的,交行可能也是为了持卡人用卡安全考虑,只要解释清楚就好了阿,不要太纠结~
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kevga  卡皇 #15 | 2010-6-28 13:31 | 显示全部楼层
应该威胁提高额度的
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dubingyi1  #16 | 2010-6-28 13:50 | 显示全部楼层
交行这方面做得不大气
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我们奈  卡友 #17 | 2010-6-28 14:00 | 显示全部楼层


交行太垃圾了,5万的金卡还不如其它行的1万普卡
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安徒生不后悔  #18 | 2010-6-28 14:13 | 显示全部楼层
交行—向都是属于不通知搞定你的那种。
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