金瀛分期退担保费记录贴
3.25号的还款日,未还,3.26号找客服退担保费,同时重庆信访,杭州信访,黑猫投诉。客服告知工作日会有专人联系,并没有接到(可能被拦截了,他们的电话标记太多,大家都知道),期间也没有催收,之前逾期都是最多三天开始通讯录。
3.31号没等到结果,再次找客服撕,就.咬一句,我要合同,把我的借款合同发给我,不给就是阴阳合同,客服只会说合同借款时有展示,就抓住他们不给合同这一点咬。
4.1号,今天接到了私人客服,他们一样的口径,合同借款时展示了,我也就一样的原则,把合同发我。最后私人客服表示无法提供,问我诉求是什么,我说把担保费给我退了,还了的退,没还的减掉,他表示会记录申请,明天给结果。
等后续...
|