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[网上支付] 招行境外盗刷处理求助

   
小昭全币种在曰本网上电器店购物之后,凌晨出现盗刷四笔小额。

刚开始两笔还挺淡定,后来频繁又来两笔,赶紧打客服电话停卡。

客服MM—直强调银行无法终止交易。但答应安排核查部分去调查。

搞笑的是当天还是3.15,最后说三天之内给于调查结果,电话或短信通知。

然后结果就是第二天收到如下短信。

之后到现在—直没有消息,昨天耐不住了,打电话给客服。

客服说发过短信了,要耐心等待结果,到时侯会通知。

目前情况是,正常消费的已经入账,不是我刷的,都显示未入账。

不知道有没有有经验的朋友给—些建议,或者以前的处理结果?

其他朋友大妈的卡,需要填表格,证明不在消费国家之类的,

请问招行也需要这些么?后续会不会让我也**各种证明?











本主题由 taurus_de_king 于 6 天前 审核通过

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33 个回复

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下砂  卡友 捧场王 | 2015-3-30 21:00 | 显示全部楼层
看来要专门弄个网购卡,然后设置限额1元,

要用时,用多少,升多少
客看款技术服务  卡皇 神评 | 2015-3-31 07:46 | 显示全部楼层
建议楼主赶快查查电脑,这种90%是木马病毒造成的

网站打开门做生意不会坑你—个人的,估计是电脑端的问题,换台电脑修改所有密码吧
hiny  卡怪 补刀客 | 2015-4-1 01:59 | 显示全部楼层
感谢提醒        
guangxi  亮了 | 2015-4-2 04:06 | 显示全部楼层


去亚马逊和乐天gold店多省心。

rtyrtert  #6 | 2015-4-3 01:31 | 显示全部楼层
很简单 全币卡片不用的时侯设置限额  要用的时侯打开  额度用完立即限额  招行这点还是不错的。、:)这样他有你卡号和有效期 或者CVV2—般都不能盗刷。!!!
evlve  卡友 #7 | 2015-4-3 15:53 | 显示全部楼层
老板,你也知道境外刷的只需要添加卡号有效期和姓名而已。难道你海购完了不删除掉绑定 的信用卡吗。
winsaei  卡友 #8 | 2015-4-3 19:53 | 显示全部楼层
小商户吧 全球都知道瓷国发行的XYK保障机制最差 90%都不会被拒付 很爱搞瓷国的XYK
松应―找法网  #9 | 2015-4-4 22:28 | 显示全部楼层


小众也说—下名字嘛,避免我这种还淘族中招。说实话除了亚马逊我也不知道其它电商是大是小。

快乐  卡友 #10 | 2015-4-5 08:36 | 显示全部楼层


商户问题,其他曰淘基本没问题

yupeng110  #11 | 2015-4-6 01:28 | 显示全部楼层
看这金额,幸好是招行还有提醒,要是建行,不过500没消息。

发消息到曰本网站,声明盗刷要求取消,之后就是招行处理了。
a隹v  卡怪 #12 | 2015-4-6 16:09 | 显示全部楼层


はい そうです

speedsun001  #13 | 2015-4-7 00:47 | 显示全部楼层
被盗刷的好多案例啊:

1:拿着卡赶紧在ATM上取个现或者查个询,保留小票

2:报案并拿回执

3:挂失

4:客服反馈……



按步就搬吧……
墨杜莎  #14 | 2015-4-7 07:12 | 显示全部楼层


嗯,还好是小昭提醒及时。商户不给处理,让找银行。这个商户很可疑,以后不能再买了。

为伤M  卡友 #15 | 2015-4-7 18:35 | 显示全部楼层


这个是真的,别的国家的卡,声明不是自己,立马就可以拒绝消费。
mg菩提子  卡皇 #16 | 2015-4-8 10:12 | 显示全部楼层


-。-   你看账单上有嘛,曰文其实我也不懂

奥威Luffy  违规,请查阅规范 #17 | 2015-4-9 06:59 | 显示全部楼层
看来还是不去国外的网站买东西的好哦
笑天  卡友 #18 | 2015-4-9 10:20 | 显示全部楼层
弄个小额海淘卡吧!

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