事实证明，来分期就是故意在耍我们

霜迟 · 2021-7-16 16:01

三天前我在来分期平台上找的在线客服，要求退还在大学期间收取的超额利息费用，当时客服态度还算不错，在要求我发学信网验证码之后，承诺会派专员联系。事实上几个小时后我的确也接到了来分期的电话，电话里说会帮忙申请退还我在大学期间的超额利息费用，并且要我提供了支付宝账号。但是三天过去了，期间我在卡农上也看到很多老哥去找来分期T费，也都提供了支付宝账号，但是真正退到息的，目前只看到两个。今天我刚打了厦门投诉电话，被告知来分期已经成立了专项小组，让我去找他们，态度跟之前完全不一样，我怀疑是来分期跟他们打过了招呼。我只能再打专项小组的电话，是个私人号码，接通后，对方不仅要求我提供印有学校公章的在校证明（笑话，学信网清楚的表明了当时在校生的身份，居然还要证明），而且还说只能退2017年12月1号之后的，说是政策规定。然后说提供了那些证明后，才会试着帮我们申请退还费用。明明白白的为难我们，把我们当猴耍。可能我打的字比较多，说的比较繁琐，但我是想让每个借过来分期，现在想退息的老哥，了解事情的来龙去脉，我们不能让来分期耍了我们之后还这么舒舒服服的，我们应该联合起来，要不去黑猫等平台投诉，要不就持续给厦门金融办那边电话施压，反映来分期所谓的专项组根本不合规，侵害了我们的合法权益。总之一句话，就算我们拿不到钱，但是这样把我们当猴耍，让我们等了一天又一天，我们绝不能让来分期好过！