大瑶锅 发表于 2020-05-23 10:44
找在线客服要求退回，态度强硬点，我之前也买错了，买成了半年的，前几天找客服刚退，会让你拍个身份证一分钟左右就到了

死你睡吧 发表于 2020-05-23 10:46
你是找zfb客服？

大瑶锅 发表于 2020-05-23 10:48
对的，就说因为疫情失业了生活困难，什么证明都没要，一开始说不能退你态度强硬点，他会给你对接理财客服，然后让你拍身份证正反面，一分钟就退回来了

大瑶锅 发表于 2020-05-23 10:48
对的，就说因为疫情失业了生活困难，什么证明都没要，一开始说不能退你态度强硬点，他会给你对接理财客服，然后让你拍身份证正反面，一分钟就退回来了

死你睡吧 发表于 2020-05-23 10:50
我刚才打了。他说让我上传资料给他。他帮我申请。要3-5天才有结果。。

hh0404018 发表于 2020-05-23 10:54
是这样的，要个提前赎回申请表，打出来写写，拍拍身份证传上去，3-5天，我的到今天第五天理财变成赎回中，到期日也变了，应该周一就会到账了