关于国美退息的问题，这几天我一直在投诉国美易卡。我是2017年借的多比分期，虽然早已

ighjn · 2020-5-21 16:28

关于国美退息的问题，这几天我一直在投诉国美易卡。我是2017年借的多比分期，虽然早已经结清，但是前几天看一个老哥也是2017年的退息成功，我就分别在聚投诉和黑猫投诉，然后第二天国美客服给我打电话说已经结清了，双方不存在借贷关系了。我说第一当时下款到账图是8000，账单显示金额却是8700多。第二每期账单利息你国美按照的却是8700多本金算利息。第三账户管理费每期都有算不算变相利息？很明显你们国美算利息没有按照irr算法计算利息。退一步讲，我把账户管理费算到利息上，国美的利率也远远超了国家规定的百分之36了。我有权要求退息！客服说向上级反馈！第二天又给我打电话，说可以给我纪念品，价值200的保温杯。我没同意，客服说会继续向上级反馈！第三天也就是刚才国美客服又给我打电话，说退不了，我说既然退不了我们就没有什么好谈的了，你们国美等我起诉吧，我就挂了！然后我给天津的银监会打电话投诉，银监会工作人员说会通知国美相关人员，然后让国美给我答复。也不知道管用不管用！我发出来，纯粹是给老哥们一个借鉴！