悠然之舟 发表于 2025-03-02 21:44
客服哪有资格处理，只能帮你反馈要求，要么投诉工行

悠然之舟 发表于 2025-03-02 21:44
客服哪有资格处理，只能帮你反馈要求，要么投诉工行

回望Yuki 发表于 2025-03-02 21:48
激活信用卡的地区信用卡客服给我回电话说后面还有三千不用还，但要去市政提交经济困难证明，那边通过后才能消。我不知道怎么搞。就是这个调解纠纷。

元宇宙 发表于 2025-03-02 22:28
建议导航一下你们当地的工商银行信用卡部，过去到柜台跟他们面谈说销信用卡销卡，他们柜台会给你找到信用卡部专门处理这个事情的人，建议早上过去，客服这是按照模版回答问题，线下有其他解决办法的。

悠然之舟 发表于 2025-03-02 22:00
怎么还同意调解了，协议都有了，这个不太了解怎么弄，要么到时候去申请T息，收这么多逾期费用，不合理的

悠然之舟 发表于 2025-03-02 22:00
怎么还同意调解了，协议都有了，这个不太了解怎么弄，要么到时候去申请T息，收这么多逾期费用，不合理的

我爱卡农决策 发表于 2025-03-03 06:54
一般来说银行对于较大金额减免确实可能需要走调解等流程，但通常不是市政局处理，而是银行内部专门部门或第三方调解机构等。

注意事项如下：

- 确认信息：和银行再次确认到底是哪个机构负责调解及流程细节。

- 按时申请：按要求及时提交调解申请及相关材料。

- 记录沟通：每次和银行或相关机构沟通都做好记录，包括时间、人员、内容等。

- 理性对待：即使觉得利息高，也需理性与相关方沟通协商，避免情绪化导致协商破裂。

- 关注信用：持续关注自己的征信情况，确保协商期间信用记录不受额外不良影响。