正常情况下，安逸花注销账户后，实名认证信息应该随之删除。但从实际情况和用户反馈来看，可能会出现一些异常情况导致实名信息未及时重置。如果出现这种情况，可以尝试以下解决方法：
- 联系客服：拨打安逸花客服热线952251（9：00-22：00）或通过安逸花APP内的在线客服，向客服提供相关身份信息和注销证明等，要求客服核实并处理。
- 提供证明材料：按照客服要求，可能需要提供身份证照片、注销记录截图等材料，以证明是本人操作且账户已注销，协助客服加快处理进程。
- 耐心等待处理：一般来说，客服在收到反馈和相关材料后，会在一定工作日内进行核实和处理，需耐心等待。 |
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