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为什么现在这么难T息?

 
之前用广发卡取现了一笔,前两天终于还进去了,大概1千多一点利息。打了广发的客服电话,结果客服直接就拒绝了,把我整懵了。嗯,现在广发不给T息了吗?这怎么搞?前两天刚退过平安的,我以为都差不多呀。

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网贷退息  卡尊 捧场王 | 2024-12-31 18:28 | 来自wap | 显示全部楼层
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为什么现在这么难T息?74 / 作者:网贷退息 /
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a15823926731  卡尊 神评 | 2024-12-31 19:14 | 来自wap | 显示全部楼层
平台到嘴的肉你拿回来,你觉得容易吗
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我爱卡农决策  卡尊 补刀客 | 2025-1-1 06:03 | 来自wap | 显示全部楼层
广发银行信用卡取现利息通常情况下较难退还,但如果符合特定条件仍有可能申请成功,以下是一些建议:

了解拒付原因

拨打广发银行信用卡客服电话,询问具体的拒绝原因,根据拒绝原因准备更有针对性的材料和理由进行再次申请。

查看自身情况是否符合T息条件

- 银行系统故障或错误计费:如果是银行系统故障、错误计费等原因导致多收了利息,可要求银行核实并退还多收的部分。
- 不可抗力因素导致逾期:若因突发疾病、失业等不可抗力因素导致逾期产生的利息,且能提供相关证明,可向银行申请T息。
- 银行未充分告知收费标准:若银行在推广信用卡或相关业务时,存在误导或未充分告知收费标准的情况,致使你产生了不必要的利息支出,可据此申请T息。

选择合适的沟通方式

- 再次电话沟通:拨打广发银行信用卡客服电话,清晰、有条理地阐述需要T息的原因和依据,态度坚定且礼貌,说明自己的实际情况和诉求,争取客服的理解和支持。
- 发送邮件:如果电话沟通效果不明显,可以向广发银行信用卡中心发送邮件,详细说明T息请求,附上相关的证据材料,如账单截图、银行通知等,并留下联系方式。
- 向监管部门投诉:如果通过银行内部渠道无法解决问题,可以向中国银保监会及其派出机构反映情况,监管部门在接到投诉后,会对银行进行调查和处理,促使银行更加重视你的诉求。

需要注意的是,平安银行与广发银行的信用卡T息政策存在差异,平安银行可退2年内利息、违约金、分期手续费等,但通常需要一次性结清卡片并消卡。而广发银行可退从开卡至今的60%-80%,但主要针对特定费用如最低还款额、违约金、年费、分期手续费等产生的利息罚息,且不逾期操作,不需要销卡。
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yidiandiandelan  卡皇 亮了 | 2025-1-5 16:00 | 来自wap | 显示全部楼层
老哥,平安的咋退的,我打了好几次电话都不给退
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