火旺 发表于 2024-11-21 07:57
怎么申诉的？

小小啊 发表于 2024-11-21 07:57
老哥教教，我的找客服让我提交各种证明，就是不给消除

活着干嘛 发表于 2024-11-21 08:02
我花呗、借呗、晚点付、备用金十多条记录都删了，他们就问我怎么逾期的，我就说是当时疫情期间YHK丢了出问题扣不了款，他们也没说要什么证明

小小啊 发表于 2024-11-21 09:25
我也是说疫情，问我要这要那

活着干嘛 发表于 2024-11-21 10:47
多大几个电话，我打了五六个电话，上个月打的第一个电话，他们也说出了花呗借呗。晚点付和备用金记录可以删除，然后我以为就这样了，前几天也是闲的没事，又在支付宝客服申诉，然后第二天他们打我电话，就开始问我当年是什么原因逾期的之类的，反正我的回答就是卡出问题我自动对这种东西不懂，最近翻支付宝才发现有这么多条逾期记录。然后他们也没说什么，就说问题提交上去了，然后花呗和借呗的逾期记录就每天少几条，直到今天我看了下逾期记录已经全部没有了。分全部涨回来了。