分期乐协商还款实践过程,分享给大家~
因为我分期乐账单逾期115天,暂时还没被爆通讯录和打联系人。(原因是中途打了好几次电话停催)
逾期期间我打了很多次分期乐的还款协商电话,都是告诉我没有政策,到后面停催也不能办理了。我就在网上到处找协商的办法。
最后查到了一个网友的分享,我按照网友说的办法,先打分期乐现金借款人工客服电话,也就是(0755) 2374 1400,问客服我还有几笔账单没还完,客户说还有四笔,然后我又让客户帮我查一下这四笔的资方是谁,最后客服告诉我只有一家西藏信托,然后客服主动问了我查资方干嘛是还款问题吗?我说是的打了很多次电话都协商无果,我想直接联系资方协商。客服主动提出帮我再反馈申请一下,让我等电话。给我说就算是打资方电话最后也是要跟分期乐平台协商,所以他直接帮我反馈申请。我说好的,然后挂了电话。
但是我仍然联系了西藏信托反映了我的问题,西藏信托客服态度很好,马上安排了他们银行的工作人员联系分期乐给我停催,跟我协商。目前还在等电话,有同样问题的朋友可以参考一下。下面是西藏信托的电话
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