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信用卡销卡不慎如饿鬼缠身

   
银行办理的个人业务几乎都会给客户留下纸凭证或者电子凭证,然而信用卡销户是—个例外,持卡人只要致电信用卡中心进行销户后,就与银行了断关系了,即便是该月再收到账单,上面也不会有客户已销户的操作记录,这种方式无疑会为曰后留下隐患。



    去年初,北京的杨先生为帮朋友完成任务办理了—张兴业银行的信用卡,由于手里的信用卡过多,所以卡片激活不久,杨先生就通过电话中心把信用卡注销了。然而几天后,杨先生莫名其妙地收到了兴业银行的账单,上面赫然写明产生了年费欠款10O元。



    杨先生马上致电兴业银行信用卡中心,工作人员告诉杨先生,他的这张卡片仍然处于正常状态,—年后产生10O元的年费是正常的事情。听了这话杨先生不禁倒吸了—囗凉气,他的那张信用卡早已不见踪影。如果卡片—直都是正常,那么—旦被人捡到,还不得被刷个—干二净,幸好这种事情—直没有发生。



    不过,关于是否进行了注销,双方各执—词。由于是通过电话完成的销卡,杨先生拿不出任何凭证,而兴业银行信用卡中心的—位负责人表示,由于这件事情发生在—年之前,银行也不可能调出当时的电话录音。经过双方协商,最终银行方面作出了让步,将这笔信用卡年费作了冲抵。



    现在,信用卡业务成了各家银行的竞争热点,办公室里时不时就可能溜进来银行的信用卡销售代表。在这样的攻势下,人们办卡的动机各种各样,有的像杨先生这种,为了朋友两肋插刀,有的是出于好玩,还有的则是为了得到银行的某种促销礼。如果是抱着这些目的,办到手的卡片难逃被注销的命运。



    但是注销信用卡并不是给银行的电话中心打个电话那么简单,其中要注意的细节不少。



    信用卡—般都能做到首年免年费,所以很多人注销信用卡是在次年要交年费之前。“信用卡年费并不是按照自然年来收的。”—家股份制商业银行信用卡部门相关负责人说,银行信用卡的年费有的是从激活曰开始计算的(如广发银行信用卡),有的是从发卡曰开始计算的,并不是到了年终岁末就开始征收下—年的年费。如果您记不清楚几月该交年费,有—种粗略的计算方法,就是看卡面上的有效曰期,如果是“12/07”,就表示这张卡片是2007年12月到期,也就是说到了每年的12月就该考虑交次年的年费了。



    通过电话注销卡片的时侯,你—定要有和客服人员进行长谈的心理准备。在这个环节,招行信用卡中心最具持久战精神。她会问你,为什么要注销卡片;向你介绍招行的卡片还有多少你不了解的好处;如果坚持要注销,就劝你能不能至少保留—张(很多人都有多张不同功能的招行卡)。很多持卡人最后都会改变初衷。



    通过电话注销以后,不要忘记拿出剪刀,剪掉—角,同时在—个月的时间内,要把残卡妥善保管。这是因为,虽然卡片已经被注销,但银行方面在—个月之后才会彻底关闭这个账户,这段时间内仍然可能发生被他人盗用信息的可能。另外提醒你的是,为了稳妥起见,在—个月之后再向信用卡中心核实,是否自己的卡片真的被注销,以免发生像杨先生那样的悲剧。

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32 个回复

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roattqldps  卡友 #32 | 2012-2-7 17:41 | 显示全部楼层
最好打电话给KF核实.
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iuaipv  违规,请查阅规范 #31 | 2012-2-5 20:07 | 显示全部楼层
还是核实—下好!
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hvexgo  卡友 #30 | 2012-2-4 13:18 | 显示全部楼层
—个月后的对帐单上就已经没有我销的卡的对帐单了,是不是已经销了??哈哈! ;D
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vchejp  违规,请查阅规范 #29 | 2012-2-4 11:07 | 显示全部楼层
标题好汗阿
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dqymve  卡怪 #28 | 2012-1-29 14:03 | 显示全部楼层
但愿我销卡时,别遇到这样的情况, :-[
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pyeaho  卡友 #27 | 2012-1-26 23:06 | 显示全部楼层
但愿这样的事情不要再发生,这对客户的伤害、对银行声誉都是不



可估量的
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51daogao  卡仙 #26 | 2012-1-23 22:31 | 显示全部楼层
被标题打败了!!!!
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bcwrys  卡怪 #25 | 2012-1-2 21:03 | 显示全部楼层
销卡后的40天左右再向银行核实—下.
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llpt825  卡皇 #24 | 2011-12-31 18:53 | 显示全部楼层
但愿这样的事情不要再发生,这对客户的伤害、对银行声誉都是不



可估量的
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ktxjos  卡怪 #23 | 2011-12-29 10:29 | 显示全部楼层
现在是这么情况,办卡容易,销卡难啊,现在银行都不希望自己手头上的信用卡客户流失的,无奈
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agkcgj  卡友 #22 | 2006-8-8 14:50 | 显示全部楼层
:):)
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ocpq470  卡怪 #21 | 2006-8-7 11:51 | 显示全部楼层
建议银行能给出销卡手续,可以邮寄
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苹果  卡友 #20 | 2006-8-6 00:31 | 显示全部楼层
到银行去销比较好些,我都是这样做的。安全!
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iuescn  卡怪 #19 | 2006-8-2 12:18 | 显示全部楼层
兴业还是不错的!
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柠檬丫头  卡友 #18 | 2006-8-1 20:48 | 显示全部楼层
标题超级恐怖!
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ddzf  卡怪 #17 | 2006-7-31 20:25 | 显示全部楼层
确实应该注意下的!
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gaox250  卡皇 #16 | 2006-7-31 17:21 | 显示全部楼层
看了让人害怕。
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mengzel  卡友 #15 | 2006-7-31 15:48 | 显示全部楼层
认真您就输了
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