中行二类钱包异常，打数字钱包客服说要去网点解除，今天去中国银行网点，那.b大堂经理

中行二类钱包异常，打数字钱包客服说要去网点解除，今天去中国银行网点，那.b大堂经理(女)说中行钱包不归中行管，还说钱包异常就是绑定YHK异常，又说数字钱包跟微信一样是快捷支付，付不了款就是YHK异常(自以为是)，我直接用YHK转一笔帐给她看。中途还给我普及说4类钱包不绑卡不能用的，钱转不进去。她说的每一句关于数字钱包的都是错的，我都懒得怼她了。最后喊了个男的出来也不懂，然后我现场打数字钱包客服电话开免提，客服说查询钱包状态解除异常，但银行工作人员根本不知道怎么操作，最后上报，没结果。坐标南宁五象广场支行

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这不正常吗，那些员工除了学历高，很多东西都不会的，还不懂装懂给你科普，说句实话，换了卡农的老哥去银行上班，随便D打银行员工

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我中行钱包今天也挂了打  了，你的解了没，一样广西

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老哥你的中行数字钱包解决没有

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解了没

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老板.赊包烟 发表于 2023-06-09 00:19
南宁才刚进的试点。肯定不懂

最可气的是那句中行钱包不归中行管，不懂可以上报，还一副装懂的样子

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阳光像鲜花一样绽放 发表于 2023-06-09 00:21
我中行数字钱包直接不见了，而且能用的时候一直提示密码错误，我自己的密码我不知道？找回重新设置都不行

一样

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业务都不懂，你开什么银行

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你要先打中行总行客服确认下，然后再去网点，再在大厅打总行投诉

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还没老哥会的多

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南宁的啊。避雷了

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好多都是这样

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必须当场给她培训一下

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我中行数字钱包直接不见了，而且能用的时候一直提示密码错误，我自己的密码我不知道？找回重新设置都不行

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中行钱包不归中行管该归哪管 真搞笑

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业务能力不行

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南宁才刚进的试点。肯定不懂

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养的都是些大爷，还要老哥教

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