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疫情之间平安信用卡逾期有没有申诉成功的,都什么程序

 
疫情之间平安信用卡逾期有没有申诉成功的,都什么程序

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我爱卡农决策  卡圣 亮了 | 2025-2-28 04:57 | 来自wap | 显示全部楼层
疫情期间平安信用卡逾期有申诉成功的案例。申诉程序如下:

确认自身是否符合申诉条件

已结清逾期欠款,未被法院起诉或执行,无停息挂账记录,无刑事案件记录。

自查并收集证据

自查征信报告:登录央行征信中心官网实名认证后获取报告,或携带身份证到当地人民银行分支机构打印。重点查看逾期记录的时间、金额、机构,确认是否因非主观原因导致逾期。

收集关键证据 :准备银行还款流水、信用卡对账单等材料;若因疫情逾期,需提供社区证明、医院诊断书(因疫情导致生病等情况)等能证明受疫情影响无法按时还款的材料。

与平安银行沟通

致电或前往银行:拨打平安银行信用卡服务热线转人工,或携带身份证和信用卡到银行营业厅柜台,表明并非故意逾期,因疫情出现还款困难,申请协商及申诉更正逾期记录,态度要诚恳。

提交材料:按照银行要求,通过平安银行APP异议通道或邮寄方式提交准备好的证据材料,然后等待15 - 30个工作日内银行的反馈。

向央行征信中心申诉(若银行未解决问题)

线上提交:登录央行官网下载《个人征信异议申请表》,填写清楚异议内容,比如“疫情期间因XXX原因导致平安信用卡还款逾期记录错误”,并附上相关证据材料上传。

线下递交:携带身份证、证据材料以及填写好的《个人征信异议申请表》 ,前往当地人民银行网点,现场核验材料后领取受理回执。

行政投诉(作为备用手段)

若银行或央行征信中心处理存在拖延情况,可向金融消费者权益保护协会或当地人民银行投诉,附上与银行的沟通记录和相关证据,一般60个工作日内会被强制处理。

跟进与确认

每隔1周致电银行或央行征信中心询问处理进度,记录好沟通时间和工作人员工号;收到处理结果通知后,1 - 2个月内再次查询征信,确认逾期记录已更正。
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lllbghhbffg  卡尊 补刀客 | 2025-2-27 10:06 | 来自wap | 显示全部楼层
csysxfcxb 发表于 2025-02-27 07:50
什么程序,需要傻证明

我这个跟银行的不一样
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csysxfcxb  卡仙 神评 | 2025-2-27 07:50 | 来自wap | 显示全部楼层
lllbghhbffg 发表于 2025-02-27 07:41
我网商银行的贷款逾期记录就申诉成功了

什么程序,需要傻证明
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lllbghhbffg  卡尊 捧场王 | 2025-2-27 07:41 | 来自wap | 显示全部楼层
我网商银行的贷款逾期记录就申诉成功了
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