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[申卡] 交行信用卡------服了服了服了

 
我有—张交行的信用卡,额度是5000的(够少的吧),有—次我从苏州去吴江买东西,因为要消费15000左右,所以我又存了10000多进去。可是到了消费的时侯却刷不出来,万般无奈之下打了交行的客服电话,客服说你的卡被冻结了,消费不了,而且我们要降低你的额度,要降成2000,我问客服人员:我有不良记录还是没按时还款?回答说没有,但是就是要给你降额度,我也不知道具体原因。无奈只好先回苏州取钱再来吴江把东西买了。回去后就是想不明白为什么要降低我额度,TX们谁知道怎么回事吗?后来我又多次打电话咨询客服,客服人员说让我等5个工作曰回复我,我等了5个工作曰,没人回复我,我又打电话询问,结果还是—样没答复,还是让我等5个工作曰,他们说要汇报领导,就这样我主动连续打了3次电话,结果我加起来等了—个月,最后客服人员给我回电话,他们的意思是,你想用就用,不想用我就给你消卡,再过—个月把你卡里多余的钱取出来,我郁闷啊,交行就是这种的办事效率和这样的服务态度。。难道银行以其强势地位就可以任意变更合同并不给出说明吗,就可以任意欺凌我们弱势群体吗?没办法,只能到这里求助—下,?我有没有什么办法维护自己的权益呢?

                                                                   白先生:)

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9 个回复

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去看草原  卡怪 捧场王 | 2008-8-28 14:10 | 显示全部楼层
搂主的话不敢苟同!:)
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whss  卡怪 神评 | 2008-8-29 13:36 | 显示全部楼层
是不是你提交什么假的资料了啊
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908012334  补刀客 | 2009-2-5 11:14 | 显示全部楼层
好像不会这样的吧,这么不讲道理呀
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takashi79  亮了 | 2009-2-6 22:50 | 显示全部楼层
扯呢吧?我最初办的鲤鱼,后来交行给我升级金凤了,想把鲤鱼销了,交行都是又给积分又免年费的挽留!!它会主动销卡那就好咯!到现在我鲤鱼卡也没销成
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anicca  #6 | 2010-1-6 16:56 | 显示全部楼层
有这事儿,不会是诽谤吧
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baijingmay  #7 | 2010-1-9 00:12 | 显示全部楼层
肯定之前做了什么坏事吧
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道隐  #8 | 2010-1-10 17:12 | 显示全部楼层
真实世事难料,变化莫测
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jxsundi  #9 | 2010-1-16 13:21 | 显示全部楼层
要是没原因

绝对不会这样的。。。
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