感觉美团比饿了么局气多了。今天中午点了个小蚕的外卖新店，结果吃了下午拉了3 4次

风厮磨 · 2024-7-22 20:20

感觉美团比饿了么局气多了。
今天中午点了个小蚕的外卖新店，结果吃了下午拉了3 4次。实在有点不甘心，就跟美团投诉，他们要我申请退款，结果商家不同意。我想着算了。
刚才给我打电话要我申请介入，我想着对面是个新店，免得怕对别人有影响，拿刀来砍我。就说算了，结果客服非要我点。没过两分钟直接退了我28（点餐22加6红包），还给了个心意红包。
上次点饿了么汉堡王，那薯条送过来比钉子还硬，整个餐都是冷的，要他们客服管，他们根本不管。
还有一次点超市的东西，那送餐的直接电话关机，把我的东西拿了不送了，最后过了两天结果就是把钱退给我。
真的差别很大