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标题: 同程金融钻石会员退费，联系了几次客服一直说安排人联系，这都十几天了也没人联系，是 [打印本页]

作者: 努力上岸的强 时间: 2024-4-8 16:49
标题: 同程金融钻石会员退费，联系了几次客服一直说安排人联系，这都十几天了也没人联系，是
同程金融钻石会员退费，联系了几次客服一直说安排人联系，这都十几天了也没人联系，是不是只有黑猫投诉才会有人联系啊，借了 8笔钻石会员想退个3.4笔。

作者: 烦躁的鱼 时间: 2024-4-8 17:17
对的，要黑猫投诉，我是直接上海信访，退了百分之四十，一个月内分两次到的，原路径退回，注意收款银行卡。

作者: 爬爬爬爬爬爬 时间: 2024-4-8 17:24
借多少笔退多少笔呀，你怎么那么大方

作者: 努力上岸的强 时间: 2024-4-8 17:31

爬爬爬爬爬爬发表于 2024-04-08 17:24
借多少笔退多少笔呀，你怎么那么大方

不可能啊，没退这么多的

作者: yonghu123456 时间: 2024-4-8 19:01
我也没人联系我

作者: 真的很困 时间: 2024-4-8 19:31
给我打了，退一半的会员费，但是要结清，打了三四次都是这个处理办法

作者: 努力上岸的强 时间: 2024-4-8 20:21

真的很困发表于 2024-04-08 19:31
给我打了，退一半的会员费，但是要结清，打了三四次都是这个处理办法

你是怎么联系客服的，联系客服一直让等，明天准备黑猫投诉了

作者: 上岸Abc 时间: 2024-4-8 23:07

烦躁的鱼发表于 2024-04-08 17:17
对的，要黑猫投诉，我是直接上海信访，退了百分之四十，一个月内分两次到的，原路径退回，注意收款银行卡。

信访怎么个流程老哥

作者: 烦躁的鱼 时间: 2024-4-8 23:27

上岸Abc 发表于 2024-04-08 23:07
信访怎么个流程老哥

度娘搜上海信访。然后填表，。相对比较繁琐。但是有效果，我是半年前弄的，现在不知道效果如何。试试吧。开始没信访，只黑猫，也是推三阻四的，信访了，第二天就松口了。本来我十四笔。只退我三笔，信访了直接退六笔最多的，也门急用钱，没有去跟他磨，就答应了。后面信访给我打了两次电话，问事情解决了没。还是有点效果

作者: Yangwasloser 时间: 2024-4-9 11:32
我直接会员费不还了只还了本金还会被起诉吗

作者: 真的很困 时间: 2024-4-9 13:14
找的客服，客服让我等专员联系，十来天吧就有专员联系了

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