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标题: 同程提钱y.已结清,共用了14个会员3186 元,三个月前黑猫投诉过,只答应结清后退3个会 [打印本页]

作者: 烦躁的鱼    时间: 2023-10-16 15:34
标题: 同程提钱y.已结清,共用了14个会员3186 元,三个月前黑猫投诉过,只答应结清后退3个会
同程提钱y.已结清,共用了14个会员3186 元,三个月前黑猫投诉过,只答应结清后退3个会员。前几天结清了,继续去刚客服,结果依然只答应退3个。连黑猫投诉都通过不了。说不要重复提交。以前投诉也没有解决答案。打同程客服要求退。现在专员连协商电话都懒得给我打了。直接发短信说还是只退3个会员。感觉拿它没办法了,
老哥们有没有好的建议?还有没有办法治它?





作者: 李小龙1995    时间: 2023-10-16 15:54
急用来
作者: 野区第一单纯    时间: 2023-10-16 16:02
信访
作者: 野区第一单纯    时间: 2023-10-16 16:02
硬刚
作者: 烦躁的鱼    时间: 2023-10-16 16:02
李小龙1995 发表于 2023-10-16 15:54
急用来

怎么加?
作者: 野区第一单纯    时间: 2023-10-16 16:04
我六笔退了两笔然后里面的会员茶叶啥的都用了,我要是三十笔我硬刚,天天信访,我绝不可能低头。
作者: 烦躁的鱼    时间: 2023-10-16 16:05
李小龙1995 发表于 2023-10-16 15:54
急用来

怎么留?
作者: 我一心只想上岸    时间: 2023-10-16 16:08
你想多了,退一半就了不起了,我2号签的协议,15笔会员退我8笔,30个工作日分批退,上个星期连续给我退了2天,一天2笔,还有4笔估计要月底了
作者: nshw    时间: 2023-10-16 16:10
我24个退了9个
作者: 囚胆    时间: 2023-10-16 16:57
谁让你结清了,最后一期如果逾期就会全退
作者: 懒得取名字03    时间: 2023-10-16 17:00
我 9 笔会员退 5 笔
作者: 懒得取名字03    时间: 2023-10-16 17:01
我商城和会员费加起来 8000 左右,退 4500 京东卡和 5 笔会员费,分批到账,目前还有 2笔会员费没到,
作者: 空白zyn    时间: 2023-10-16 17:10

作者: 一杯冰美    时间: 2023-10-16 17:56
李小龙1995 发表于 2023-10-16 15:54
急用来

黑的来的了?
作者: 糊涂kkk    时间: 2023-10-16 22:56
野区第一单纯 发表于 2023-10-16 16:04
我六笔退了两笔然后里面的会员茶叶啥的都用了,我要是三十笔我硬刚,天天信访,我绝不可能低头。

你的6个会员都用了茶叶吗
作者: 糊涂kkk    时间: 2023-10-16 22:58
懒得取名字03 发表于 2023-10-16 17:01
我商城和会员费加起来 8000 左右,退 4500 京东卡和 5 笔会员费,分批到账,目前还有 2笔会员费没到,

会员权益有没有领实物呀
作者: 努力上岸吧000    时间: 2023-10-17 02:01
我16个3364 今天第二次电话说退6次,我问是不是最后方案,她说是,我没答应,准备继续刚,信访说只能联系,没用。接下来打算12378电话投诉,顺便把资方也投了信访。
作者: sbgshdj    时间: 2023-12-29 17:19
努力上岸吧000 发表于 2023-10-17 02:01
我16个3364 今天第二次电话说退6次,我问是不是最后方案,她说是,我没答应,准备继续刚,信访说只能联系,没用。接下来打算12378电话投诉,顺便把资方也投了信访。

投诉的是那个信访




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