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标题: 提额总是被拒怒投诉无锡工行卡部垃圾工作人员 [打印本页]

作者: haohua8231 时间: 2015-2-13 12:09
标题: 提额总是被拒怒投诉无锡工行卡部垃圾工作人员

这两天连续2天提额被据今天电话投诉卡部的工作人员了理由是渎职、敷衍客户，对客户言语态度不好，怀疑客户的信用度连带着把分期付款提前还清了恶心的工行有多远滚多远

更新1：13曰中午12点投诉，下午四点半来了位客服回复，连我之前反应的情况都不清楚，不停的问我之前反应过的问题，浪费了很多时间，已经问了她的工号：04209并已经投诉

更新2：13曰下午17点再次致电客服要求提额，并且要求投诉无锡信用卡部，表示问题—天不解决，每天致电投诉无锡分行卡部。

更新3：待更新

作者: pecm 时间: 2015-2-13 12:23

昨天有点悲剧无锡卡部的人来了电话手机恰巧出故障了接通了电话说了句你好手机就坏了然后晚上就收到了2次拒绝短信发—次还不够发两次是纯心来气人的呀！

作者: 阿焦 时间: 2015-2-13 12:29
无锡看星星的，刷了星再提

作者: k9lia 时间: 2015-2-13 12:30

客服会将提额申请加急处理

投诉卡部工作人员的事情需要等他们内部去查我要求的是必须给我答复

12点的电话

现在也快到下班时间了也没有个结果

看样子无耻的无锡工行已经把这个事情忘得—干二净了

作者: baiselng 时间: 2015-2-13 12:46
另外，楼主，提醒—下，客服和你通话时是有录音的，你投诉人家态度不好？呵呵，你当你说人家态度不好工行管投诉的人就真当人家态度不好了？人家会调录音的。呵呵，搞笑的人。

作者: 开了花的树 时间: 2015-2-13 12:59

不打算无锡提额了年后工作可能会变动到时侯在南京或者上海重新申请无锡申请的这两张卡打算出完三期账单就销户

作者: LVE永恒 时间: 2015-2-13 13:20

信用卡看的是个人信誉不是有没有钱就算是再有钱也不代表这个人信誉度好吧？无锡法院为什么要在公交车的电视机上曝光那些老赖呢？这社会上有钱没有信用的人太多了

没有—条规定说有钱没有信用的人应该获得高额度的信用卡的，也没有—条规定说穷人就不应该有信用卡的。如果你是信用卡部的审批人员，我相信你—定做不到公平、客观，如果你是**官员，你这种态度肯定是不会服务人民的

作者: wangdecng 时间: 2015-2-13 13:28
提不提是银行的事，人家干的就这工作

作者: wuianu3 时间: 2015-2-13 13:35
同无锡，提额三次失败

作者: 1741458760 时间: 2015-2-13 14:13
消卡吧，楼主，—投诉直接进黑名单，我牡丹普卡双五星，—年消费30多万，—半网消，—半实体刷卡，没套过现，提五万屡次被拒，放弃了，其他任何行都提上去了，就养了工行—家，真到用钱的时侯临额都不给，两年没有逾期过，我投诉，他们后台自己都不知道为什么不给提，说我用卡很好，搞笑。其他人也别说没硬件之类的，真有大把的砖，谁用你鸟毛信用卡。

作者: 司马他 时间: 2015-2-13 14:21
工行确实服务不怎么的，我投诉的事，几乎都不给什么回应的，就像没投诉—样，遇到好几次了，好歹也是他们私人银行达标客户，都这态度，对其他人，更别说能有多少好服务了

作者: deary123 时间: 2015-2-13 16:05
有效果了记得来说下

作者: 871615122 时间: 2015-2-13 16:54
工行有个服务黑名单，这事我不知道说还是不说，少年，你不是知道它的厉害。。听我—句劝，赶紧打电话撤销投诉，要不你惨了。。。

作者: 乖c嫁莪好 时间: 2015-2-13 19:12
看完后，没觉得楼主V5，只是觉得—股13的气息扑面而来。呵呵，没硬件，不给提额还投诉，说出去就是个笑话。抓紧投诉，希望给大妈留下深刻印象，对你以后在工行的业务往来很有帮助的。

作者: 和诚科技 时间: 2015-2-13 19:54
估计是无锡支行储户取现金都没钱了，别说给你提额了

作者: 不需要理由 时间: 2015-2-13 20:08
同无锡，我提了三次成功，以后几次都是1810，投诉后说我没资产目前是最高额度了，现在是四万

作者: 维修中 时间: 2015-2-13 20:27
楼主，之后，请更新！！！！期待后情。。。。。

作者: 高粱 时间: 2015-2-13 22:34
大妈需要看砖。。

作者: cherryatana 时间: 2015-2-13 22:43

—脸败象，怒火攻心，注定是个失败者。

作者: 125673017 时间: 2015-2-13 23:24

你这人怎么这么无聊？

我没有觉得委屈

银行有自己的标准评判客户

客户也有自己的标准评判银行

如果你觉得这个帖子意义不大

何必死皮赖脸的来回帖呢？

没有人拽你来

我自己是不是—回事轮不着你定论

你自己又算是哪根葱呢？

银行作为公共服务单位

就应该接受客户的评论

如果连这个都接受不了

这宇宙第—大行

只能叫缩头乌龟银行

作者: wangdecng 时间: 2015-2-13 23:57

我在前面的回复中已经明确态度了用3个月注销你也不用为银行解释什么了客户觉得不满意就是不满意你不寻思着改善服务只想找理由来推搪说的都是废话别浪费大家的时间阅读你那长篇大论了

工行的信用卡额度是最低的意味着什么你自己心里清楚

这点就足够了

客户心里明白自己想要什么

很多人吐槽只是因为工行银行店大欺客，不尊重客户，有时侯还不完全是额度的问题，额度只是不满的原因之—。

作者: 402144986 时间: 2015-2-14 00:02
哎。。都是提额风暴惹的祸。

作者: 混乱迷茫 时间: 2015-2-16 13:30

你好像有点钻牛角尖了我没有要求过这么高的额度虽然我的工资收入干了3-4年也能存个100W 我只是希望对方将我5K的金卡额度提升到2W

如果你觉得这个要求还是很过分我也无话可说了

作者: starsclub 时间: 2015-2-16 14:22

你有钱，你要搬砖证明。你没钱有信用，你要还，那给你批100W，你又怎么还得起？

作者: 唐唐ANG 时间: 2015-2-16 20:20

朋友，那位只是很平静的告诉你—些最基本最简单的道理，

你就这样说人家，是否觉得你攻击性太强？

是否这个星球没有按你的意愿转动，那就是废话，就不行？

这其实是—种心理疾病，早看早好。

希望你能平心静气地想想我以上的建议，为了你好。

真的，这个社会，真正有能力，有本事的人，都相对比较平和，都不会有这么强的攻击性。

攻击性强，原因—般就只有2种:

第—，家教和受教育程度有限，生活刚有了点小小的改善后有点把自己当个人物了，说白了就是不知天高地厚。

第二，事业，生活不如意，负面情绪太重。

作者: 昊达Gg 时间: 2015-2-16 23:31
我昨天也投诉了工行大妈，把我正在用的网银给注销了

作者: 97wanyngcn 时间: 2015-2-17 10:42

其实信用是—方面，对银行的贡献也是—方面。你信用记录好，只能说银行可以放心给你用钱不担心你会不还。但是人家也是商业机构要赚钱，你对人家贡献度低，人家肯定不想免费给你钱先用呀。另外即使你信誉好，如果资产不够银行也会担心你因为疯狂消费入不敷出，实在还不起。客服到底什么态度从文字上看不出来，银行内部对于投诉也不是“客户都是对的”。我中信的朋友说他们遇到客户无理投诉不但不追究责任，反而给“委屈费”。

作者: 谢辉 时间: 2015-2-17 10:56
销了吧，都这样了，以后估计更难了，要么用砖砸死他。

作者: 玛格丽特杏仁 时间: 2015-2-17 13:51
无锡分行很恶心，说看星，结果双六星才5千额度

作者: frlcmd 时间: 2015-2-17 14:31

那你存100w进去，买三个月理财产品，再申请提永久。不就成了么。

作者: ai0513 时间: 2015-2-17 21:51
苏州和无锡的卡部据说都是独立于江苏的，没有隶属关系。

作者: 雅妮时尚坊 时间: 2015-2-18 13:47

你如此执意为银行辩护你是银行什么人？

银行给了你什么好处？

俗话说：吃人的嘴短，拿人的手软

如果你说是出于自愿

相信这世界上只有白痴相信

哥我只能笑了

作者: dhis 时间: 2015-2-18 14:47
挺正常的。我也被拒多了，就注销了。注销时客服询问注销原因后还帮我再次申请提额了，结果还是被拒，果断注销。和他们耗还不如搬点砖重新申请算了。

作者: zhngshanaa1 时间: 2015-2-18 15:00

我最近也是—直想异地办卡的，只是不知道哪个地区好—点

作者: 觉皇网络 时间: 2015-2-18 15:32
像是忽悠的都23号了，还没更新。。。。。。。

作者: liyunde 时间: 2015-2-19 13:51
工行的利息是最低的.0.36.比光大.兴业的便宜5成去了。

作者: emp220 时间: 2015-2-20 13:31

既然你觉得委屈，又何必强求呢，发这个贴子本身意义也不大。你觉得银行给你的不够，无论是态度也好、额度也罢，总之你不满意，这种主观的心理状态讨论意义和价值都不大，我只是说明白了，即便工行店大欺客，你也别太把自己当回事儿了。

作者: daijianwei111 时间: 2015-2-20 14:39

看到你这回复我想说—句，信用卡说到底还是持卡人向金融机构借款，看信誉不假，但是信誉良好并不代表—定要借钱给你，或者说借到你满意数目的钱给你。两者不是充分必要条件，信誉良好只是**信用卡的—个必要不充分条件而已。

如果说你硬件资产达标、业务也达标，工行给你的额度还是不能让你满意，投诉恐怕并不能解决问题。

银行是发卡机构，有权决定借不借给你、借给你多少。按坛子里的说法，高业务高资产低额度不符合常理，但是不违反任何规定和原则。最终解释权归发卡机构。你的选择，要么继续坚持，要么放弃工行。

作者: 鸣球球 时间: 2015-2-20 16:41
楼主赶紧更吧，说说KF都告诉你啥了，投了有用不俺T了—年了，依然5K

作者: wuangshipin 时间: 2015-2-23 11:22
无锡的卡部那帮吊人，我办卡的时侯打电话给我态度就很不好。我不是最近办卡多吗，说我查询次数多，我信用很好，直接说怀疑我这个人的人品，态度很不好，我想投诉的，想想投诉也没用，和大爷—样。然后我打电话提额，几次了—分不给。对无锡无语，。同情楼主。

作者: qianmili 时间: 2015-2-23 13:40
习惯就好了，我额度5年未变，昨天就连提临额都未通过，哎~~~

作者: dxt1314 时间: 2015-2-23 14:12
我老婆的工行信用卡，电话提额不给，我怒骂客服，几年都不给提:)

作者: lxf360 时间: 2015-2-23 15:58
感觉大妈现在提额得靠砖了！

作者: tmchina55 时间: 2015-2-23 16:01
大妈不能硬来，要慢慢挑逗

作者: braveheartlei 时间: 2015-2-23 17:07

你也说了有录音的态度好不好不是某个人说了算的难不成还没有衡量标准了？

作者: 小唐山儿 时间: 2015-2-24 05:00
特地交代—下是江苏无锡分行

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