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标题: 营业网点居然没法更新信用卡资料 [打印本页]

作者: 杨/cy洋 时间: 2015-3-4 09:45
标题: 营业网点居然没法更新信用卡资料
网银专业版里不能正确显示信用卡信息，电话客服说需要更新身份证信息，我问是否可以网点更新，跟我说可以，结果在网点排了半天队，柜员试了—下说更新不了信用卡资料，不知道是柜员操作有问题还是系统真的没联通，对招行印象继续变差

另外刚收到浦发的卡，同样是网申，人家首卡额度是招商的数十倍，不喜欢招行

作者: ＫＩＤ 时间: 2015-3-4 09:49

好吧，还好招行的掌上生活可以正确显示信息

作者: xurui1 时间: 2015-3-4 09:53

看来是信用卡客服的信息有问题

作者: 觉非 时间: 2015-3-4 09:55
很多银行的会计核心记账系统和信用卡系统是两套并行的系统，平时只是在帐务上有对接，所以柜台无法修改信用卡客户的信息也很正常的。

作者: cdutcl 时间: 2015-3-4 10:14
网点确实没有这个功能的，网点借记卡就可以

作者: nlyfly 时间: 2015-3-4 10:17
我去外面打字复印店传真的，去年那时侯由于换了新借记卡，而信用卡是老身份证号码，所以绑定失败

作者: GerryChen 时间: 2015-3-4 10:19
这个要传真到卡部的。

作者: 冷蝶心月 时间: 2015-3-4 15:55

对了，那个网点还没有传真机

作者: 濮羽 时间: 2015-3-5 04:05

用移动的电子信箱也可以发，异地2元—张

作者: pingjiang999 时间: 2015-3-5 07:34
还没弄过这么高端的东西，不过貌似我身份证年底就到期了，怎么更改身份证资料？改了资料影响不影响额度啊？

作者: 潮阳新伟电脑 时间: 2015-3-5 11:41
楼猪浦发银行多少ED？

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