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标题: 老哥们给我支支招,退款了一顿猪脚饭。 是这样的我周六在人人租机下的单,商家电话过 [打印本页]

作者: 池屿    时间: 2021-12-13 22:42
标题: 老哥们给我支支招,退款了一顿猪脚饭。 是这样的我周六在人人租机下的单,商家电话过
老哥们给我支支招,退款了一顿猪脚饭。
是这样的我周六在人人租机下的单,商家电话过来扣了六期租金,然后冻结押金450。12.14是租期开始,这期间一直就联系不上商家,打电话发信息微信啥也不回我,物流一直显示代发货,是在等的是火大,想打电话说取消订单,一直在通话中。实在是服务态度太差了,一直找不到如何取消订单,我想请问各位老哥什么办法能把钱给我退回来,我不租了。给我支支招,一顿猪脚饭感谢一下谢谢


作者: 奇迹i    时间: 2021-12-13 22:59
找客服,秒退
作者: 池屿    时间: 2021-12-13 23:00
奇迹i 发表于 2021-12-13 22:59
找客服,秒退

打客服电话是吗?客服好像明天九点才上班
作者: 池屿    时间: 2021-12-13 23:01
奇迹i 发表于 2021-12-13 22:59
找客服,秒退

钱已经被扣了六期,客服能给我退下来啊?要是明天退下来了 猪脚饭送老哥你了
作者: 啊羊    时间: 2021-12-13 23:16
找客服,然后再打个消费者热线,明天估计就退了,
作者: 池屿    时间: 2021-12-13 23:17
啊羊 发表于 2021-12-13 23:16
找客服,然后再打个消费者热线,明天估计就退了,

客服明天才上班,我明天九点打试试看 要是商家.活不给退怎么办
作者: 啊羊    时间: 2021-12-13 23:20
池屿 发表于 2021-12-13 23:17
客服明天才上班,我明天九点打试试看 要是商家.活不给退怎么办

没租过,但是我觉得问问客服,如果平台有这种可以退的,商家不给退,就投诉消协啊这种的,肯定有用
作者: 池屿    时间: 2021-12-13 23:24
啊羊 发表于 2021-12-13 23:20
没租过,但是我觉得问问客服,如果平台有这种可以退的,商家不给退,就投诉消协啊这种的,肯定有用

好的 我明天一早就问,退了给两位猪脚饭
作者: 啊羊    时间: 2021-12-13 23:25
池屿 发表于 2021-12-13 23:24
好的 我明天一早就问,退了给两位猪脚饭

无所谓你退了就行了,先问问客服你这种情况能不能退,跟他说不退就去投诉,态度硬点,客服介入了的话应该会好说
作者: 池屿    时间: 2021-12-13 23:28
啊羊 发表于 2021-12-13 23:25
无所谓你退了就行了,先问问客服你这种情况能不能退,跟他说不退就去投诉,态度硬点,客服介入了的话应该会好说

我又没收到货,然后商家还承诺租期开始前48小时发货,现在都到租期了,物流都没出来,人又联系不上,我要求取消订单不是合情合理吗?
作者: 渣滓辉    时间: 2021-12-14 00:42
直接拨打电话退  。不退像所在地市长热线与工商。工信  举报一通
作者: 聂儿好好好    时间: 2021-12-14 01:14
1
作者: 奇迹i    时间: 2021-12-14 10:53
池屿 发表于 2021-12-13 23:01
钱已经被扣了六期,客服能给我退下来啊?要是明天退下来了 猪脚饭送老哥你了

猪脚饭就不要了,大家都不容易
作者: 池屿    时间: 2021-12-14 10:54
奇迹i 发表于 2021-12-14 10:53
猪脚饭就不要了,大家都不容易

老哥,这样要多久才能到账

作者: 奇迹i    时间: 2021-12-14 10:55
2个小时内,等着就好了
作者: 池屿    时间: 2021-12-14 11:34
奇迹i 发表于 2021-12-14 10:55
2个小时内,等着就好了

快两个小时了,打电话也联系不上商家,人人客服也是忙线 醉了
作者: 奇迹i    时间: 2021-12-14 11:35
池屿 发表于 2021-12-14 11:34
快两个小时了,打电话也联系不上商家,人人客服也是忙线 醉了

放心吧,肯定会退的,要等商家那边确认
作者: 池屿    时间: 2021-12-14 11:39
奇迹i 发表于 2021-12-14 11:35
放心吧,肯定会退的,要等商家那边确认

商家联系不上,打电话过去一直让我稍后再拨 气.我了
作者: 奇迹i    时间: 2021-12-14 12:51
池屿 发表于 2021-12-14 11:39
商家联系不上,打电话过去一直让我稍后再拨 气.我了

去找人人租机的客服,说商家那边没有人听电话
作者: 池屿    时间: 2021-12-14 12:59
奇迹i 发表于 2021-12-14 12:51
去找人人租机的客服,说商家那边没有人听电话

人人客服也不接电话 也打不通 真的是搞笑了
作者: 奇迹i    时间: 2021-12-14 13:17
池屿 发表于 2021-12-14 12:59
人人客服也不接电话 也打不通 真的是搞笑了

找在线客服啊,打电话干什么
作者: 池屿    时间: 2021-12-14 13:40
奇迹i 发表于 2021-12-14 13:17
找在线客服啊,打电话干什么

在线客服就只会说帮我申请一下,太墨迹了,这个租机平台
作者: 奇迹i    时间: 2021-12-14 14:10
池屿 发表于 2021-12-14 13:40
在线客服就只会说帮我申请一下,太墨迹了,这个租机平台

等吧,没办法了




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