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标题: 拍拍贷退费技巧:打客服电话,接通后说明退服务费,客服第一时间会拒绝你说不行,不用 [打印本页]

作者: 盗帅楚留香    时间: 2021-7-4 17:05
标题: 拍拍贷退费技巧:打客服电话,接通后说明退服务费,客服第一时间会拒绝你说不行,不用
拍拍贷退费技巧:打客服电话,接通后说明退服务费,客服第一时间会拒绝你说不行,不用多说什么,直接要客服工号,要到工号挂断电话。再拨打拍拍贷电话,投诉这个客服。之后会接到上海的电话,依然会说它们合法合规,不能退服务费。这时你就说,不退的话我就打上海银监局电话投诉,网上聚投诉、黑猫投诉、上海12345热线一起投诉,让这个客服帮你反馈。同时你再说,我能打这个电话要求退费,是有朋友已经退费成功了,服务费本身就不合理不合法。不退的话同时会在抖音,快手,各种公众号热点曝光你们。这个电话完事儿后,再等着一个电话,就可以商量退服务费了。

作者: fafaffafa    时间: 2021-7-4 17:10
管用吗?我刚今天打了,就跟我说合规合法
作者: 盗帅楚留香    时间: 2021-7-4 17:12
fafaffafa 发表于 2021-07-04 17:10
管用吗?我刚今天打了,就跟我说合规合法

你得先投诉客服,作为客服都不想被投诉,投诉一次不行就两次,这样客服就能提交你的需求了,只要提交了一般都会成功。
作者: 曹大暑ii    时间: 2021-7-4 17:14
拍拍台子硬,难搞
作者: 盗帅楚留香    时间: 2021-7-4 17:16
曹大暑ii 发表于 2021-07-04 17:14
拍拍台子硬,难搞

我投诉的客服是026184,如果你投诉的客服没有帮你解决成功,可以找这个客服,之后的流程一样。
作者: 无上战祖    时间: 2021-7-4 17:17
6
作者: 忆、往昔奈何一笑    时间: 2021-7-4 17:19
啪啪贷合法合规? 爆通讯的时候没下线
作者: 连梭10把能上岸    时间: 2021-7-4 17:46
我已经退成功了,强调自己是学生,还给在线客服发了学生证
作者: 征信白花花    时间: 2021-7-4 18:40
于期能不能退
作者: ◇┊葬淚ヾ﹖    时间: 2021-7-6 20:47
拍拍可能最近退费的人太多了,开会商讨出对策和说辞了。我今天去打客服电话要求退费了,我不是以学生身份要求退费的,所以没要求退利息,要求退的是砍头息+服务费,我也不清楚如果不是以学生身份去退,到底能不能成功,反正就试试了,电话打通后,第一个客服就是那套说辞,我也说出准备好的话,然后第一个客服说帮我向上反馈,接通专员客服,接通后就是第二客服,第二个客服同样的说辞,我也复述一遍前面的话,第二个客服说帮我向高层反馈,接通了第三个客服,第三个客服同样说退不了,我又重复一遍,态度强硬,说誓将自己的合法权益维护到底,然后第三个客服说帮我向上层反馈,让我等电话。过了几个小时,电话倒是打来了,那个客服挺牛逼的,上来就先报自己的工号,废话一堆后,说不能退,我态度强硬威胁各种投诉,她倒是毫不动摇,一口回绝就是不能退,多说无益,就挂断电话了。我没在其它地方投诉就先找客服了,既然没法退,我就索性去各种投诉,天天打热线电话投诉,不退誓不罢休,我有的是时间和耐心跟拍拍慢慢磨。




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