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标题: 疫情下,那些让200斤的催收员哭成狗的老哥是怎么做到的 [打印本页]
作者: 卡农大美 时间: 2020-3-16 19:09
标题: 疫情下,那些让200斤的催收员哭成狗的老哥是怎么做到的
一场疫情,看尽人间百态。
用催收员罗浩的话说,短短两个月,自己的三观被撕毁又重塑,再撕毁,再重塑。因为他根本没想到,这场疫情,会让借款人多出这么多不还钱的奇葩理由,他还找不到什么好办法应对。
做了5年催收,曾经天不怕地不怕的要债大哥,有生之年竟然也会因为要债而感到委屈,哭得像个200斤的胖子。
无能为力中又夹杂着一点好笑,更多的还是无奈,但是漫漫催收之路还是要继续。
这些情绪,也只能被强行塞进手上15块钱一包的利群里,一口吸入心肺,狠狠踩塌,再用力吐向寒冷的冬夜。
罗浩只是中国千千万万催收员中的一员,他的遭遇,催收员小刘感同身受,想抱着他一起哭,但催收员郑森听后,只回了一句——你丫就是太年轻!
罗浩、小刘、郑森,究竟在这段时间的催收工作中经历了什么?
请看今天的走近科学之——《疫情下,那些让200斤的催收员哭成狗的借款人》。
“我得新冠肺炎了”
近两个月以来,一提到新冠肺炎,每个人都瑟瑟发抖,自己不敢染上,但小刘更怕电话那头的借款人说自己染上了。
截至3月6日0点,全国累计确诊病例达到80581例,中国有14亿人口,大概估算我国新冠肺炎的感染率在十万分之六。
但小刘、罗浩、郑森,加起来一天打300个催收电话中,可能会遇到50个说自己得了新冠肺炎。
2月初,央行、财政部、银保监会等部门联合发布了通知,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。
很多银行、持牌消费金融公司积极响应政策,对通知中提到的几类人群都实行了减免利息,或者减免逾期罚息的举措。
国家政策是好,但却成了某些人不还钱的挡箭牌。
一提醒对方还款,就说自己得了新冠肺炎。
让借款人提供下证明,对方会搪塞——国家管控,不让随便发。
让他拍下所在医院的照片,就在百度随便搜索一个发过来,难以区分真假。
自己手拿身份证坐在病床上拍张照片总可以吧?对方会说:身份证被医生拿走了,医院怕我们患病跑出去,压在医院了。
总之,他们有各种理由让催收员无法继续。
这种情况,很难判断对方是否真的感染了肺炎。虽然你明知道他99%可能在撒谎,但又怕是真的感染了。
如果真的是感染了肺炎,继续催收,不仅会遭到相关部门处罚,搞不好还会让整个公司都关门。
面对这些“得了新冠肺炎的大爷”,更多的时候,他们还是选择放弃。
“我不会用手机银行,不会转账”
这场疫情,全国实行十分严格的交通管控政策,高速封路、村子封村、普通城镇也封路,除非极其特殊的情况,或者开通许可证的人,才可以允许外出采购。
这也成了很多借款人无法还款的理由。
罗浩打通电话,一提醒还款,借款人就说:在家出不去,不会用手机银行,不会转账,没有微信、支付宝,家里现金一堆,你要有本事就自己上门来取。
这部分借款人大概五十来岁,广西、贵州、云南(没有任何地域歧视)的偏多,他们之前一般通过借款机构的业务员还钱。
部分借款人是真的不会用手机银行,叫他找家里的年轻人帮忙操作,会回复家里没有其他人。
其实罗浩清楚地知道,这其中,更多的是一眼就可以揭穿的谎言。
知道是谎言,也不能继续追讨,不能生气,不能说任何让对方生气的话。
五十来岁的他们,是真正的大爷。
“银行网点没开门”
跟上面案例差不多,这种情况集中在年纪偏大的借款人。
因为疫情管控,确实很多银行关闭了部分网点,或者营业时间进行了调整。
那他们真的就没办法还钱了吗?更多的其实还是想逃债。
最近陆续有些银行网点开始恢复营业了,小刘甚至已经查到了借款人所在地的银行营业时间,当小刘再次拨打电话过去,试图请对方在营业时间段去银行还款时,对方又开始找其他理由。
比如:“我去了,银行下班了。”
“银行说我YHK有问题,现在办不了业务。”
……
总之,就在银行这个点上面,他们都能找到无数理由来拖欠。
“我精神不正常了”
这种就是比较无赖的人了,逾期可能超过12个月,非常懂催收员的软肋。
一打电话提醒他还款,他就会说自己被敲诈,被勒索 ,被套路贷,被暴力催收了,更有甚者,直接报警。
再打一个电话过去,就会称催收员频繁骚扰自己,害得自己精神不正常了,开始装疯卖傻,一哭二闹三上吊,甚至反过来让催收员赔偿精神损失。
催收员不予理睬,他们会层层投诉——上聚投诉、打电话给当地市长热线、给当地金融办写邮件、甚至投诉到银保监会等。
郑森经历过很多次了,当借款人去相关部门投诉时,甚至不需要提供任何证明,本来国家就在打击套路贷的关键时刻,又恰逢疫情紧张时期,相关部门怎么可能容忍“被催收成精神病”的事情发生。
此时,金融办就会转述借款企业,迅速解决投诉。
这个时候的借款人,更离谱的要求来了——想要撤诉可以,1、免除我的债务;2、赔偿我的精神损失。
为了企业安危,罗浩真的赔过几千块钱的精神损失费。
“我的店都破产了!”
因为疫情影响,确实很多中小企业陷入经营困境。
连西贝这样的大型餐饮企业都说熬不过三个月,那些街边的小饭店,没有流水进来,是真的可能没有熬过这个冬天。
当然,也不排除有借款人用这个理由恶意赖账。
他们对国家最新政策了然于胸,一打电话就说自己破产了,国家都说要照顾小微企业,你们怎么还来催收?随后便开始口吐芬芳。
小刘感觉很奇怪,借现金贷的也没那么多小微企业老板嘛。当小刘反问到,您不是在广东打工吗?哪里来的店?
借款人转口就说,就是打工的店破产了!我们也没工作了,我拿什么还你?
转眼借款人就挂掉电话,拉黑,设置陌生电话拦截。
小刘也没有更好的办法了,现在都是佛系催收。“规定是一个号码一天之内不能打超过5次,一个小时不能打超过2次,晚上9点以后就不能打电话了。”
小刘每天能打通的电话寥寥无几。
“你给钱,我就撤销投诉”
令罗浩、小刘、郑森最恐惧的事情是什么?
借款人比催收员还熟悉催收策略。
当催收员开始联系对方时,对方就已经设计好了“圈套”,并开启了全程录音模式,“逼疯”催收员,让催收员一步步陷入被投诉的窘境。
比如前天郑森组的催收员小李就被“搞”了。
小李用自己的手机给借款人小A发短信提醒还款,小A反问小李是什么公司以及小李的工号。
小李表示自己是某消费金融公司的委托方,小A只会说:你叫某消费金融的来联系我。
由于小李用的自己的手机号发送的短信,小A直接在支付宝上搜索手机号便找到了小李的真名,直接投诉到金融办,也在聚投诉发帖说受到了骚扰。
投诉完后,小A还给小李发了个投诉截图,笑话小李。
“这TM就是侮辱我们啊!“郑森狠狠掐灭烟头。
因为甲方十分在意聚投诉的投诉量,会要求小李所在的催收外包机构想办法让借款人撤诉。
这时候,作为领导的郑森,必须亲自给借款人打电话道歉,一分钟可能说了10次“抱歉”、“对不起”,请求对方撤销投诉。
然而,小A并不会轻易撤诉,再多的抱歉也没用,态度强势如前女友,跪地唱《征服》也不原谅。
只有一个办法——给钱,才撤销投诉。
更悲惨的是郑森组新来的女催收员玲玲,遇到了一位“老手”,接通电话就开始口吐芬芳,辱骂玲玲,玲玲没忍住回骂了几句,这就被抓住了把柄。
郑森很清楚,这些借款人多是经人指导过,目的就是让催收员说出那句骂人的话。
玲玲遇到的这位借款人,直接将剪辑后的录音拿到YHK中心闹事,声称不解决就要去银保监会。
最后,玲玲赔了这位借款人两万块钱,甚至把对方逾期的钱给还上才罢休。
催收不成,反被讹钱。不给钱不撤投诉,可能他们这份工作就没了,家里孩子还要买奶粉呢!一说到这,郑森眼角泛着泪花。
催收虽然难做,但这个阶段也不能丢掉工作啊!外面的工地都没开始复工,转行去搬砖也不现实。
上述罗浩、小刘、郑森的经历,说到底只是催收行业的冰山一角,平常时期,比这些还要奇葩的不还钱理由比比皆是。
只是因为这次疫情,罗浩、小刘、郑森仿佛又经历了不一样的人生。一个人说谎的能力,远远超乎你的想象。
借钱不还的他们,在这场疫情下,成了真正的大爷。
(文中人名为化名)
来源:新流财经 作者:小慧吖
无论是防疫情还是防催收,大家第一都要心态好,祝老哥们吃好睡好,活的更好!
老哥们还记得第一次被催收的是哪个口子吗?评论区留个言呗~
作者: 狼狼 时间: 2020-3-16 19:15
作者: 走走停停丶 时间: 2020-3-16 19:17
这能上首页,嗯这很卡农
作者: ご狂饮风中血 时间: 2020-3-16 19:17
留个位置给我。
作者: 桥头麻袋 时间: 2020-3-16 19:17
古德古德
作者: 启航投资晓龙 时间: 2020-3-16 19:24
呵呵
作者: 撸有撸 时间: 2020-3-16 19:26
啥都上首页
作者: 雲岫 时间: 2020-3-16 19:51
这是同情催收?
作者: 老菜头 时间: 2020-3-16 20:00
没别的发了?
作者: 火锅侠 时间: 2020-3-16 20:05
收了多少钱
作者: 撸个串飞 时间: 2020-3-16 20:05
卧槽,催收都可以上首页了,
作者: 伟星置业 时间: 2020-3-16 20:11
干这个肥肥的大胖子,用电钻
作者: 15778263716 时间: 2020-3-16 20:13
被催收的第一个是魔法现金,还催了一个月,后来顶不住压力。还了。
作者: 莫萧 时间: 2020-3-16 20:20
这里的人和催收势不两立。所以看见被搞我们很开心
作者: wyh66666 时间: 2020-3-16 20:22
意思就是让我们赶紧还钱,别人都不容易
作者: 海阔天空的鱼 时间: 2020-3-16 20:23
我TM居然看完了
作者: jumbsoul 时间: 2020-3-16 20:43
催收不是员,是G
作者: 飞在天空中的猪 时间: 2020-3-16 20:43
作者: 沉淀的微笑 时间: 2020-3-16 20:51
呵呵
作者: wilsonkj 时间: 2020-3-16 21:04
我不知道说啥!这个上推荐的意思是?
作者: Edward666 时间: 2020-3-16 21:24
这…
作者: 半旧情怀I 时间: 2020-3-16 21:27
有意思,在这发这种文章
作者: 夜渐暖 时间: 2020-3-16 21:34
嗯…学到了,原来要这样搞催收呀
作者: 虚拟的社会 时间: 2020-3-16 21:54
以前没人管的时候这些催收怎么催的,bS多少人呢?到期当天就打电话骂联系人,爆通讯录爆得玩,给通讯录群发辱骂短信,p灵堂图,他们这点委屈怎么不说是报应不爽
作者: 童f 时间: 2020-3-16 22:01
看得我眼泪直流
作者: 死活不肯 时间: 2020-3-16 22:20
各位记笔记吧,卡侬交知识,还不好好学习,说不定用的上啊
作者: yuanyuanhh 时间: 2020-3-16 22:22
笑S
作者: 没有结局的结局 时间: 2020-3-16 22:22
我没被正规平台催收过,第一个就是闪电虎,一个河北衡水的电话,因为从没逾期过,那娘们语气很牛b,被我一顿臭骂,直接告诉她不还了,她放下电话就打联系人,打的第一个联系人是我小号,又被我一顿骂
作者: bahu 时间: 2020-3-16 22:56
,,
作者: 张小闹。。。 时间: 2020-3-16 23:13
现在催收都没有了,咋办,不下款,很想他们
作者: 厚德载物绵阳 时间: 2020-3-16 23:54
尽发些莫用的
作者: ꯭之꯭由꯭ 时间: 2020-3-17 00:42
上首页是几个意思??????
作者: 初神 时间: 2020-3-17 01:59
大美你被隔离了 就不要发贴了
作者: corrupt2019 时间: 2020-3-17 02:47
可以
作者: 四维之园 时间: 2020-3-17 06:45
6666
作者: 昭通 时间: 2020-3-17 06:58
什么意思呢想表达
作者: 西红柿酸酸的 时间: 2020-3-17 07:21
淡定
作者: linjie8034086 时间: 2020-3-17 07:23
好
作者: 老哥带带我 时间: 2020-3-17 07:28
哈哈哈哈
作者: 呵呵+ 时间: 2020-3-17 07:42
这想表达什么 还gp?给G催做业绩?
作者: A0雨凡金融 时间: 2020-3-17 07:45
个人建议,卡农官方应把此贴删除,理由是作为催收的不值得同情,卡农百万水军都懂不做多说。
作者: 负债100个 时间: 2020-3-17 08:02
晓得了
作者: 你鼻屎出来了 时间: 2020-3-17 08:30
说得自己很委屈?
作者: 小秃驴 时间: 2020-3-17 09:11
催收G腿子 这b文章在洗白?
作者: 千寻c 时间: 2020-3-17 09:14
有不舒服?
作者: 闲鱼干 时间: 2020-3-17 09:24
因果报应
作者: 风乘九天云揽月 时间: 2020-3-17 10:17
同不同情不讲只要不爆通讯录什么都好办,还钱应该的,但爆了通讯录还想要钱做梦呢
作者: 夜深风月 时间: 2020-3-17 10:21
我居然一个字一个字的看完了
作者: yandushen 时间: 2020-3-17 10:27
什么工作不好做做G催收?人家又没有欠你的钱,何必了
作者: 枪侠 时间: 2020-3-17 10:32
所以说你们年轻啊,一分为二看问题呢。学会方法了吗?要摆脱c收这都是办法啊,要把压力给他们,不要自己和家人朋友扛,你一退缩,c收更嚣张。我就觉得这些方法好!
作者: 乔治索罗斯 时间: 2020-3-17 11:34
好好的人不做,非要做催收G,能怪谁
作者: 会飞丶的鱼 时间: 2020-3-17 12:14
6的很
作者: 我要强制上岸 时间: 2020-3-17 12:20
给g催洗白来着?还拿着疫情说事?
作者: 我是美国队长 时间: 2020-3-17 12:28
莫名的开心啦
作者: 四维之园 时间: 2020-3-17 12:29
哈哈哈
作者: ˊ ᵕ ˋ 时间: 2020-3-17 13:24
作为老哥我看到了不一样的东西
作者: 王飞850210 时间: 2020-3-17 16:00
不不不,是断子绝孙的东西
作者: 彤丶丶 时间: 2020-3-17 16:13
额!
作者: 少喝冰美式 时间: 2020-3-17 16:34
我只能说 除了上Z信的借贷和信用卡的催收 (还得是那种说话客气的 金融公司或者银行自己的法务人员)值得我们用正脸看他们 剩下的那些催收 统一当成敌人对待
作者: ぶ林 时间: 2020-3-17 17:05
我能说什么呢?开始不懂得我,gp还了好几个!
作者: 毛豆干嘛呢 时间: 2020-3-17 17:29
顶一个
作者: 毛豆干嘛呢 时间: 2020-3-17 19:59
催就是,还TM给自己漂白咋滴,还难做了咋滴,凭本事借的干嘛还,居然还有这个行业的存在,就得这样对付
作者: jumbsoul 时间: 2020-3-17 21:28
是诛九族的砸碎
作者: 山口阿狗 时间: 2020-3-18 01:18
哈哈哈啊笑S了笑出眼泪了
作者: 专治各种高炮 时间: 2020-3-18 04:58
带我一个老哥卡农是没什么可以发的了
作者: 小重远 时间: 2020-3-18 08:04
答应我,下次发催收的家庭地址好吗?
作者: 微zhao666fu 时间: 2020-3-18 08:12
哈哈哈
作者: 渡劫h 时间: 2020-3-18 11:15
有老哥赏个饭钱么,两天没吃了
作者: 熊本 时间: 2020-3-18 11:33
这不是他们gc罪有应得吗?
作者: 吕小布11 时间: 2020-3-18 12:32
首先催收员被管制是因为有前科,就像全世界只有日本是核武器的灾难国,而请求联合国执行无核条约被常任理事国否决。日本犯下滔天大罪没有诚恳的反省认错,还拿自己被惩罚的伤疤装可怜,会有人原谅么?你们催收也是如此,即便你们现在改制被约束了,但你们瓷瓷实实的伤害过许多人,做催收,先把自己的立意做好
作者: lee1413 时间: 2020-3-18 13:06
前期没严打时候,把借款人及其周围人骂成G威胁成G,现在来哭???我相信有很多肯定是这样的,如果一直是合理合法催收会这样???
作者: anxiwmj 时间: 2020-3-18 23:53
什么时候才能像老哥一样优秀
作者: 顶焦度计上课 时间: 2020-3-19 10:54
为什么我之前都没借过网贷,自己就在支付宝借呗借了钱但是每次都提前还清了,这几天想借这些网贷口子,每个都是秒拒,大哥问能不能看看我是什么原因?
作者: 一下一个鬼中介 时间: 2020-3-19 12:56
正规平台当老赖的职业撸G都不是东西,有急事变故的老哥可以原谅,赌G毒G连人都不配当
作者: 一下一个鬼中介 时间: 2020-3-19 12:56
好好人不当,非要撸口子
作者: xiaohe666 时间: 2020-3-20 12:51
逾期一个,打电话过来叫我还钱,我说下个月发了工资在还,直接骂我,直接拉黑
作者: 暖心的酒 时间: 2020-3-20 15:40
疫情期间招联好期待逾期二三天还是会有逾期费,而且催收狗还会打电话,这我该去哪评理?
作者: 急用钱、找小华 时间: 2020-3-20 22:22
说的我差点就信了
作者: italyfang 时间: 2020-3-21 01:15
奈斯
作者: 奋斗a 时间: 2020-3-21 01:17
额
作者: 奋斗a 时间: 2020-3-21 01:18
额
作者: p图-图片处理 时间: 2020-3-21 10:58
厉害了
作者: 负债300K 时间: 2020-3-22 16:54
学会了
作者: 枫子他哥哥 时间: 2020-3-22 17:33
牛B
作者: 猪Q宝 时间: 2020-3-23 18:21
闪电虎内幕老板不是被抓了很久了吗?
作者: 西瓜皮gg 时间: 2020-3-24 15:41
卡农啥地方?这篇文章意思是催收也要吃饭,你们就帮帮忙还钱吧
作者: 潮图公社 时间: 2020-4-2 07:30
我居然看完了
作者: 熊本 时间: 2020-4-29 23:16
这是给g催洗白吗
作者: 八三: 时间: 2020-12-12 06:40
想撸口子
作者: 大剑 时间: 2021-4-13 14:18
分付
作者: 大剑 时间: 2021-4-13 14:18
支付分
作者: AD_a_a 时间: 2021-5-4 02:28
给我个尾巴大美
作者: 努力搞钱上岸 时间: 2021-5-15 17:23
管理把我今天发的帖子删一下
作者: anita6 时间: 2021-7-25 20:54
大美
作者: 专业贷款lhf 时间: 2021-10-7 19:14
。。。。,
作者: xxx669 时间: 2022-3-16 22:04
太多了,看的眼花,支持下
作者: 龙岗区 时间: 2023-8-6 00:03
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