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标题: 关于违约金的事，我脱坑好久了，一直没上过卡农了，这几天闲着没事上卡农突然看到可以 [打印本页]

作者: ssssprif 时间: 2019-12-3 13:29
标题: 关于违约金的事，我脱坑好久了，一直没上过卡农了，这几天闲着没事上卡农突然看到可以
关于违约金的事，我脱坑好久了，一直没上过卡农了，这几天闲着没事上卡农突然看到可以退违约金，我是18年逾期半年，建行3万，浦发信用卡加上万用金一共15万，一次性还清，被强制销卡。就想着试一下。先打了浦发，浦发客服说他没权利说联系经理，我说好的，经理态度强硬，说不能退，我也有点心虚，想着不能退算了。再打建行，建行也说不能退，我有点懵b，难道真的不能退。挂了电话我查了很多资料，确实有很多退款例子，我就简单调整了下思路，既然有退款的例子就好办了。我直接打银监会电话，银监会先问投诉哪个银行，我说浦发和建设，客服说我给你个电话1点半以后打，这两个银行归上海银监会监管。这个时候才12点多，我就想着我在打银行客服试试，这一次我在脑子里先过一遍流程和话术，反客为主，果然有效果了，浦发有点难，只是说后续给我通知，因为浦发的违约金估计比较多，毕竟额度高。打完浦发，打建行，建行客服还装糊涂，说不清楚这个事，我就问他，你说的意思是你们银行没有这个例子还是我个人账户不能退，如果没有这个例子我就不问了，如果是我个人账户的原因我会像监管你们银行的上海银监会反应这个事，客服说那你稍等一下，我向上级反应一下。然后听了大概五分钟音乐，客服说，由于我这个是特殊情况，特殊渠道，已经跟上级反应这个问题，三到五个工作日给我结果。我就又问了下我的违约金是多少，他大概算了一下又七八千块钱，还说不一定能全退，具体退多少，让我三到五个工作日再打信用卡客服问。。。。美滋滋，不管能退多少吧。能退多少是多少。但是超过两年的就别打电话了，因为我刚开始查资料确实是银行只会保存两年内账户交易产生的违约金。而且建行客服确实说这个事了，他也说只能查到2年的交易情况，超过两年就别试了。

作者: ®．炸炸 时间: 2019-12-3 13:33
我建行卡逾期两年，逾期费三千左右，银监会也打了，我们这里的银行就是办不了，给我道歉，给我发礼品，行长说实在是办不了，最后又给我礼品让我撤诉。。。。

作者: ssssprif 时间: 2019-12-3 13:34

®．炸炸发表于 2019-12-03 13:33
我建行卡逾期两年，逾期费三千左右，银监会也打了，我们这里的银行就是办不了，给我道歉，给我发礼品，行长说实在是办不了，最后又给我礼品让我撤诉。。。。

其实不是办不了，有可能是因为这个钱得当地银行出。

作者: ®．炸炸 时间: 2019-12-3 13:40

ssssprif 发表于 2019-12-03 13:34
其实不是办不了，有可能是因为这个钱得当地银行出。

那我是不是在继续银监会投诉，银行可能是很怕银监会介入，上次让我撤诉的时候姿态放的很低。

作者: ssssprif 时间: 2019-12-3 13:42

®．炸炸发表于 2019-12-03 13:40
那我是不是在继续银监会投诉，银行可能是很怕银监会介入，上次让我撤诉的时候姿态放的很低。

我觉得你的3000还是可以退的，毕竟没多少啊。。，

作者: 桂B兄台 时间: 2019-12-3 13:42
我真真的退了建设银行的违约金，而且是全额退款，我第一次打电话也是不能退，我挂了，又打，第二天也打，最后一个妹妹客服说，帮我申请，我全额退了842块钱，信用卡也注销了将近一年，没吹牛，建设真的可以退，其他银行，我没成功

作者: 薇hexiantao520 时间: 2019-12-3 13:46
银监会电话一直打不通啊

作者: ®．炸炸 时间: 2019-12-3 13:47
那我再次投诉他

作者: ssssprif 时间: 2019-12-3 13:59

®．炸炸发表于 2019-12-03 13:33
我建行卡逾期两年，逾期费三千左右，银监会也打了，我们这里的银行就是办不了，给我道歉，给我发礼品，行长说实在是办不了，最后又给我礼品让我撤诉。。。。

你打到银监会怎么说的？我打上海银监会电话他说信用卡逾期银行收取违约金是正常途径，会写在当时办卡的条件里的。。说退还违约金这个事处理不了。

作者: ®．炸炸 时间: 2019-12-3 14:07

ssssprif 发表于 2019-12-03 13:59
你打到银监会怎么说的？我打上海银监会电话他说信用卡逾期银行收取违约金是正常途径，会写在当时办卡的条件里的。。说退还违约金这个事处理不了。

说多收的罚息和滞纳金！！！本来两万的卡，你还一万，但是银行还是按照两万来收的罚息和滞纳金，要求退还多收的钱，刚才我又打了银监会电话，我估计下午建行就给我打电话了。

作者: ssssprif 时间: 2019-12-3 14:25

®．炸炸发表于 2019-12-03 14:07
说多收的罚息和滞纳金！！！本来两万的卡，你还一万，但是银行还是按照两万来收的罚息和滞纳金，要求退还多收的钱，刚才我又打了银监会电话，我估计下午建行就给我打电话了。

你打的是你们的银监会，还是负责这个银行的银监会？

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