卡农论坛

标题: 有没有懂信用卡的老哥，工商4700逾期后面要还12670。工资卡被债务抵消扣了5400+4200 [打印本页]

作者: 回望Yuki 时间: 2025-3-2 21:37
标题: 有没有懂信用卡的老哥，工商4700逾期后面要还12670。工资卡被债务抵消扣了5400+4200
有没有懂信用卡的老哥，工商4700逾期后面要还12670。工资卡被债务抵消扣了5400+4200=9600 ，后面我找客服协商，客服说后面还有两三千不用还，但已经都还了9600了，现在叫我去申请调解处理，要等市政局那边的结果下来才能减免后面这几千，不然信用卡客服没权限处理这些，是这样？老哥们，他这个利息已经太多。

作者: 悠然之舟 时间: 2025-3-2 21:44
客服哪有资格处理，只能帮你反馈要求，要么投诉工行

作者: 回望Yuki 时间: 2025-3-2 21:46

悠然之舟发表于 2025-03-02 21:44
客服哪有资格处理，只能帮你反馈要求，要么投诉工行

主要是什么投诉，打电话还是其它渠道去投诉，我第一次接触这些东西呀，老哥教一下怎么投诉。

作者: 回望Yuki 时间: 2025-3-2 21:48

悠然之舟发表于 2025-03-02 21:44
客服哪有资格处理，只能帮你反馈要求，要么投诉工行

激活信用卡的地区信用卡客服给我回电话说后面还有三千不用还，但要去市政提交经济困难证明，那边通过后才能消。我不知道怎么搞。就是这个调解纠纷。

作者: 悠然之舟 时间: 2025-3-2 22:00

回望Yuki 发表于 2025-03-02 21:48
激活信用卡的地区信用卡客服给我回电话说后面还有三千不用还，但要去市政提交经济困难证明，那边通过后才能消。我不知道怎么搞。就是这个调解纠纷。

怎么还同意调解了，协议都有了，这个不太了解怎么弄，要么到时候去申请T息，收这么多逾期费用，不合理的

作者: 元宇宙 时间: 2025-3-2 22:28
建议导航一下你们当地的工商银行信用卡部，过去到柜台跟他们面谈说销信用卡销卡，他们柜台会给你找到信用卡部专门处理这个事情的人，建议早上过去，客服这是按照模版回答问题，线下有其他解决办法的。

作者: 仁剑震音扬 时间: 2025-3-2 23:08
你工行信用卡逾期，你还敢用工行储蓄卡当工资卡，你真是人才啊

作者: 回望Yuki 时间: 2025-3-2 23:48

元宇宙发表于 2025-03-02 22:28
建议导航一下你们当地的工商银行信用卡部，过去到柜台跟他们面谈说销信用卡销卡，他们柜台会给你找到信用卡部专门处理这个事情的人，建议早上过去，客服这是按照模版回答问题，线下有其他解决办法的。

能T息？都多还了5000了

作者: 回望Yuki 时间: 2025-3-2 23:50

悠然之舟发表于 2025-03-02 22:00
怎么还同意调解了，协议都有了，这个不太了解怎么弄，要么到时候去申请T息，收这么多逾期费用，不合理的

激活地给我打电话了，我工资卡连续被扣了两个月工资，5400+4200=9600元后面激活信用卡的地区分行信用卡客服给我电话说后面的不用还，给我申请，但要自己提交经济困难截图，还有就是其它地方的逾期。

作者: 回望Yuki 时间: 2025-3-2 23:52

悠然之舟发表于 2025-03-02 22:00
怎么还同意调解了，协议都有了，这个不太了解怎么弄，要么到时候去申请T息，收这么多逾期费用，不合理的

这个调解是信用卡客服叫我去申请的调解，等结果下来后客服说给我申请减免，打电话问了说没有T息这么一说。

作者: 我爱卡农决策 时间: 2025-3-3 06:54
一般来说银行对于较大金额减免确实可能需要走调解等流程，但通常不是市政局处理，而是银行内部专门部门或第三方调解机构等。

注意事项如下：

- 确认信息：和银行再次确认到底是哪个机构负责调解及流程细节。

- 按时申请：按要求及时提交调解申请及相关材料。

- 记录沟通：每次和银行或相关机构沟通都做好记录，包括时间、人员、内容等。

- 理性对待：即使觉得利息高，也需理性与相关方沟通协商，避免情绪化导致协商破裂。

- 关注信用：持续关注自己的征信情况，确保协商期间信用记录不受额外不良影响。

作者: 我爱卡农决策 时间: 2025-3-3 06:56
对工商银行信用卡利息不满想投诉退息，方法如下：

- 内部：致电客服说明利息不合理原因，要求解释和退息并留记录；通过官网、手机银行投诉入口，或到当地网点提交书面材料反映。

- 外部：拨打12378向银保监会投诉，备好相关信息清晰阐述诉求，也能官网投诉；向当地人行分支机构金融消保部门书面或电话投诉；拨打12315或通过全国12315平台投诉，提供证据请求调解。投诉时保证信息真实准确，态度理性。

作者: 回望Yuki 时间: 2025-3-3 09:50

我爱卡农决策发表于 2025-03-03 06:54
一般来说银行对于较大金额减免确实可能需要走调解等流程，但通常不是市政局处理，而是银行内部专门部门或第三方调解机构等。

注意事项如下：

- 确认信息：和银行再次确认到底是哪个机构负责调解及流程细节。

- 按时申请：按要求及时提交调解申请及相关材料。

- 记录沟通：每次和银行或相关机构沟通都做好记录，包括时间、人员、内容等。

- 理性对待：即使觉得利息高，也需理性与相关方沟通协商，避免情绪化导致协商破裂。

- 关注信用：持续关注自己的征信情况，确保协商期间信用记录不受额外不良影响。

太累了走流程要半个月才有结论

欢迎光临卡农论坛 (https://www.51kanong.com/)