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标题: 今天被H夏银行爆通讯录了，没想到网贷没爆我通讯录，银行爆了 [打印本页]

作者: 爱哭de眼睛 时间: 2024-12-16 21:28
标题: 今天被H夏银行爆通讯录了，没想到网贷没爆我通讯录，银行爆了
今天被H夏银行爆通讯录了，没想到网贷没爆我通讯录，银行爆了

作者: 靠着花呗苟活 时间: 2024-12-16 21:40
如果是H夏银行，那就非常正常

作者: 爱哭de眼睛 时间: 2024-12-17 01:11

靠着花呗苟活发表于 2024-12-16 21:40
如果是H夏银行，那就非常正常

狗H夏这么D的吗

作者: 我爱卡农决策 时间: 2024-12-17 11:06
银行爆通讯录这种行为是不合法的。以下是一些你可以采取的措施：

一、保留证据

1. 通话记录
- 如果是电话骚扰，保存好来电记录，包括来电号码、来电时间、通话内容（可以通过录音软件进行合法录音）等。
- 对于通话内容，重点记录对方是否提及你的欠款信息、是否有威胁或辱骂的语言等。
2. 短信记录
- 保存好银行发来的催收短信，注意短信的发送号码、内容和发送时间等信息。

二、与银行沟通

1. 主动联系
- 你可以主动拨打H夏银行的客服电话，向客服人员反映你遭遇的情况。
- 说明你正在处理欠款问题，但爆通讯录的行为已经对你造成了伤害，要求银行立即停止这种不当催收行为。
2. 提出诉求
- 要求银行对催收行为进行规范，按照合法合规的程序进行催收。
- 可以询问银行是否是其内部催收部门所为，如果是外包的催收机构，要求银行对其进行约束和管理。

三、向监管机构投诉

1. 银保监会
- 你可以向当地的银保监会投诉。准备好相关的证据材料，如通话记录、短信等，以书面形式或者通过银保监会的投诉热线反映情况。
- 银保监会会对银行的违规催收行为进行调查和处理，如果核实银行存在违规行为，会责令银行整改，并可能对银行进行处罚。
2. 互联网金融协会
- 如果该银行的网贷业务涉及互联网金融协会的监管范围，你也可以向互联网金融协会投诉。协会会对会员单位的违规行为进行监督和处理。

四、法律途径

1. 咨询律师
- 你可以咨询专业的律师，向律师详细描述你的遭遇，律师可以根据你的情况提供具体的法律建议。
- 律师可以帮助你判断银行的催收行为是否构成侵权，以及你可以主张哪些权利，如要求银行赔偿因爆通讯录造成的精神损失等。
2. 提起诉讼
- 如果银行的违规催收行为给你造成了严重的损害，你可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，你的证据将起到关键作用，通过法律手段维护自己的合法权益。

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